本报7月19日讯（记者李坤东）“城市公交如何发展，如何解决好民生问题，我们交通部门要多听市民意见，把贯彻实践科学发展观体现在具体的民生工作上。”昨天下午，市交通局邀请30多名市民代表参加座谈会，市交通局吴淑楷局长表示，在城市公交的管理上要倾听民意，做到三问：问策、问计、问需。

　　站点设计不合理，往返程线路设计不一样；候车亭防盗应学习其他城市的经验；司机应该提高职业素养，提供微笑服务，尊老爱幼；公交车应该驶进海口美兰机场……在18日下午3时30分召开的座谈会上，首批30多名市民来到市交通局，与市交通局局长吴淑楷等交通部门主管人员面对面，提出意见建议。市民们发言踊跃，会议持续了将近4个小时仍意犹未尽。

　　在公交管理问题上，市民代表提了不少意见，其中公交服务设施不够完善、司乘人员服务态度不好、公交车辆车容车貌、公交车不进站、公交站名不统一等5方面问题较为集中。

　　市民蔡先生、林先生以及唐先生先后对站点疏密不一、往返站点不一致、站名不统一等问题提出了意见。

　　市交通局有关负责人称，针对人为造成的公交站点不合理情况，交通局将展开调研，并尽快进行调整。此外，公交线路不闭合，有一定的历史原因，现在不少市民已经习惯了这样的路线，如果调整，势必会引起阵痛，因此，暂时不会考虑对既有线路进行调整。但是，随着公交线路的逐渐完善，公交覆盖率提高，线路将逐渐优化，市民的出行将越来越方便。

　　吴淑楷表示，首批市民代表的意见将逐一落实，短期内能解决的，将尽快安排工作人员落实。此外，该局近期还将继续筹备与市民面对面的座谈会并通过现场办公等渠道，听取广大市民的意见、建议。