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2010年3月31日 星期
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星艺装饰七周年·人才篇

  七载辉煌,七载荣耀,星艺装饰海口公司在七周年这盛大时刻,充分显示了椰城“饰”界龙头企业的号召力和亲和力:众多老客户送来了自己的祝福,并将自己的朋友介绍给星艺装修。是什么让星艺得到如此众多业主的肯定和青睐?记者多次走进星艺装饰探寻其成功之道,发现不论是施工还是设计、管理还是服务,星艺都做得令人称道,可谓业界楷模。在这众多项目中,笔者发现了一个共同点:星艺注重人才培养,在每一项工作、每一个环节上,都有着专业、热情的工作人员负责。人才,这应该就是星艺成功的关键词。

  当被问及星艺人才培养问题的时候,星艺装饰海口公司总经理柯宗石先生表示,星艺对人才相当注重:“在大浪淘沙的市场经济中,多少企业或昙花一现,或如石沉大海,但星艺却能屹立不倒,并且一年年稳步发展。是什么造就了星艺的成功呢?就是人才。”柯宗石介绍说,为吸引了人才来到星艺、留在星艺,公司建立了系统完善的培训体系和福利制度,为员工提供了公平、和谐的工作环境和广阔的发展空间,让其有众多提升的机会,能在星艺不断成长。因为星艺知道,星艺的规章制度得以完善,并将执行力贯彻公司上下,使星艺成为令行禁止、管理科学、工作高效的公司,离不开高素质员工的帮助。

  “七年来,星艺针对海南独特的气候改善、创造出适用的工艺,靠的是我们的金牌施工团队、工艺人才;七年来,星艺让业主尽享热带岛屿休闲风情,心醉家中,靠的是高端的设计人才;七年来,星艺令行禁止,将所有制度统一、完善,让公司保证高效运作,靠的是管理人才;七年来,星艺时刻不忘业主,急客户之所急,忧客户之所忧,客户有了装修问题,星艺将以最快的速度为其解决,靠的是优秀的服务人才……各种不同的人才,好像不同的彩笔,是他们画出了星艺发展的锦绣卷轴。”柯宗石表示,海口星艺拥有设计师20余人,项目经理30余人,其中很多人是跟随星艺来到海口,在椰城工作了七年。他们有丰富的工作经验和过硬的专业能力,并且有着高度的责任心,能为客户打造精美、高贵、舒适的美好家居空间环境。

  “星艺注重人才,更注重人才的品德。”柯宗石特别强调了人品的重要性:如果人才没有良好的品德,不但不会创造价值,还会带来破坏。举个例子,比如希特勒等战犯,不能否认他们有过人的能力,可是他们却给全世界带来了灾难。装修中如果“人才”缺失道德,很可能会为了一点小利忽悠业主,让业主多买材料、多做不必要的项目,利用业主的信任进行欺诈。星艺早就认识到这样不但有损消费者利益,还会对公司的信誉、品牌造成难以弥补的损害,严重影响行业健康发展。所以,对员工的道德教育也不曾有过放松。通过认真学习,星艺员工深刻认识到,只有精心为客户服务、以客户利益为先,才是应有的道德。正是有了有道德的人才,星艺才能在七年来平稳、快速发展。

  专业的人才做专业的事。星艺给了员工宽阔的发展空间和成长土壤,员工回馈给了星艺精湛的工艺、优秀的设计、科学的管理和温馨的服务,回馈给了星艺七年的迅猛发展。“得人才者得天下”这句话,正是星艺七周年辉煌的真实写照。             (纳言)

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