海南千里行自驾车公司涉嫌欺诈被查处

　　本报3月30日讯（记者陈小毛）今天，市工商局通报了该局查处的一宗无理强扣游客保证金两年不还的典型案例。

　　2008年3月，珠海市林先生高高兴兴地来琼旅游，从海南千里行自驾车有限公司租赁了一辆轿车，在琼自驾环岛游，并按规定向该租赁公司交纳了1550元“交通守章保证金”。租车期间，林先生并无交通违法，可是，海南千里行自驾车有限公司强行扣留了林先生的保证金，硬是不还。虽经龙华工商分局龙华工商所执法人员调解，该公司依然拒不退还。被折腾得身心俱疲的林先生，带着气愤和无奈返回了珠海。

　　去年3月，心有不甘的林先生又先后两次向海南省工商局12315投诉。虽经海口市工商局龙华工商所多次依法调解，海南千里行自驾车有限公司依然拒不向游客林先生退还保证金。

　　无独有偶。不久，北京来琼游客石先生也就类似问题，向海南省工商局12315投诉海南千里行自驾车有限公司。鉴于多次被游客投诉，而该公司拒不退还游客保证金，龙华工商所遂依法以涉嫌欺诈消费者，对海南千里行自驾车有限公司进行立案处理，并依法在工商业务系统中，将该公司列入受限名单，依法限制这家不诚信企业进行年检等业务，并作进一步调查。

　　因无法通过工商年检，海南千里行自驾车有限公司遂来到龙华工商所接受依法处理，今天，龙华工商所负责人告诉记者，工商所已与两位外地游客取得了联系，该公司全额退还了珠海市林先生的保证金。在龙华工商所依法监督下，该公司正在与北京石先生联系，办理退还保证金手续。龙华工商所还向这两位游客反馈了工商部门对海南千里行自驾车有限公司依法处理的情况。两位外地游客来电致谢。