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购物卡的灰色利益链
 

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2011年4月18日 星期
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购物卡的灰色利益链

  购物卡,又被称为商业预付卡,内含一定金额、有密码、不记名。曾有人称购物卡是最具中国特色、最具商业创意的凭证之一。

  因为携带和使用方便,购物卡被越来越多的人所接受。很多女性的皮夹中都会整整齐齐地插着各类购物卡,甚至还有一部分人像集邮、集烟盒一样收集各类制作精美的购物卡。同时,因为不记名消费的隐蔽,购物卡也成为越来越多人送礼的首选,也正逐步演变成“洗钱腐败工具”的灰色消费卡。随之而来的,是对于购物卡的指责与叫停。

  今年3月,温家宝在国务院第四次廉政工作会议上指出,要坚决查处领导干部以各种名义收送礼金、有价证券、支付凭证、商业预付卡的行为;要求对收送各类有价证券、支付凭证和商业预付卡的,以收送同等数额的现金处理。

  见习记者 邓宇/文 记者 陈元才/图

  购物卡何时开始变质

  “以前逢年过节为送什么礼发愁,现在方便多了,直接送张购物卡,想买什么自己选。”经营旅行社的李先生对于购物卡很是推荐,或许是因为男人天性不爱逛街购物,以前他经常为选购礼品而烦心费力。

  中国人讲究人情往来,送礼是一种普遍现象。在记者的调查中,有不少人感慨,购物卡送礼方便、实在。单位或企业逢年过节经常发放一些福利,这些东西可能并不实用,还要费力搬运,但小小的一张购物卡就方便多了。但是,在迎来送往中,购物卡也开始“变质”。

  海口市纪委工作人员在接受记者采访时表示,购物卡发送隐蔽,风险较小,容易规避,而且行贿人打着“人情往来”的旗号打“擦边球”,而受贿人往往认为人情往来不算受贿。所以,个别人“找关系”或“说人情”时更愿意选择便利的购物卡。

  以曾经备受社会关注的海口规划局腐败案为例,原海口市规划局副局长姚某韵涉嫌受贿案在海口中院公开审理时,他当庭承认,自己的腐败就是从收受一张存有三万元的购物卡开始的。

  购物卡逐渐成为行贿人的首选。据山东省临沂市罗庄区检察院对三年来立案侦查的受贿案件统计,有八成案件中的受贿人以收受购物卡为主要犯罪手段。统计还发现,收受购物卡的涉案人手中均握有一定职权,比如行政审批权、管理权、采购决定权等,且集中发生在规划、城建、交通、税务等部门工作人员中,此类人员占立案总人数的70%以上。

  购买者多为机关企业

  2011年春节前夕,海南省纪委、省监察厅曾发出相关通知,严禁用公款购买、发放各种代币购物券、代币购物卡。此举令民众拍手称快。

  记者在调查中发现,一般的个人消费者很少会购买购物卡。其一是因为增添了中间程序,相当于自找麻烦。普通消费者在购物时,更愿意选择直接付费或刷信用卡。市民杨小姐说,她更爱刷信用卡消费,不仅可以增加积分,在有些商家还可以享受折扣。其二因为需要缴纳手续费,这无形中令消费者增加了消费成本。市民王阿姨曾经使用过多次购物卡和代金券,虽然是别人送的卡,不用自己交手续费,但是余额往往不能找零。她抱怨说,“实在是不划算”。记者在几个高档商场或大型超市采访发现,持有购物卡的消费者其来源几乎都是“别人送的”或“单位发的”。

  记者在海口某超市咨询如何办理其购物卡时,一工作人员表示,购物卡“使用十分方便,办理手续也很便宜,购物卡买得多,还有返点比例”。据其透露,这些购物卡可以开发票,所以发售对象绝大多数是机关企业,也有单位公司购买了购物卡作为员工过年过节的福利发放。

  从湖南来海口做机械推销的易先生在接受采访时解释说,购物卡携带方便,还可以开发票,回单位报账也方便。所以他每到一个城市出差,都会先买上一些购物卡再去见客户。

  收卡成为一种职业

  购物卡的兴起只是近几年的事,但它已经催生了一个新兴的行当———职业收卡人。在网络上搜索“海口购物卡回收”,可以查到大量相关信息。记者比对发现,目前就海口市场来说,大润发、家乐福的购物卡较受欢迎,其他的还有生生百货、东方广场、紫荆百货等商场或超市的购物卡,甚至中石油、中石化的加油卡也在收购行列。

  从事企业网站设计管理的刘晓在一家私企工作,单位经常以购物卡的方式发放福利。上周打扫卫生时,他发现家中有几张没用完的购物卡快过期了,就通过网上的分类信息将这些卡全部处理给了“长期大量收购物卡”的“职业收卡人”。刘晓说:“8.5折卖掉的,价格不高但说得过去,反正我一个人也用不完。”

  根据网上的信息,记者装扮成出售购物卡的人,拨打了收卡人黄小姐的手机138767879××。听明来意后,黄小姐表示,大润发和家乐福等超市的购物卡可以9折收购,但一些商场的购物卡只能8折收。她很耐心地解释说:“这是因为大商场的东西比外面贵,加价率高了回收价自然要低。”当记者询问能否再加价时,她很干脆地拒绝了。据其所说,目前海口市场的收卡价格普遍是这个价位,不信的话可以去咨询其他收卡人。

  交谈中,黄小姐要求记者去商场门口见面详谈,因为回收的购物卡需要先到商场验明面值。对于有大量购物卡的客户,她可以开车接送。同时,她保证说,他们这些收卡人也有行规,绝对会保证客户的隐私,不会向其他人透露。这是职业收卡人稳固客源的做法之一,很多职业收卡人都有一批固定的客户,并不用像很多刚从事此行当的新手需要站在超市或商场门口去倒卖购物卡。

  随着各类购物卡的盛行,回收购物卡的行当也是风生水起。一位不愿透露姓名的职业收卡人称,他做这行已经四五年了,购物卡、油卡、月饼票都收。每到春节或中秋等节日前后,他们的生意最为火爆。每年春节,他都要聘请三到五个人到各超市商场门口回收购物卡。

  “一个春节,共收到面值几十万元的购物卡不是难事。当然,这与北京、上海、广东等经济发达地区不能相比。据说,曾经有一个人就创造了三天回收上百万元的纪录。”该收卡人说,虽然回收购物卡的利润有时可能低到只有百分之几,但是胜在轻松。平时只要上网发布收购信息或上街发名片,就可以坐等客户上门。

  屡禁不止的利益链

  经了解,我国早在1991年就曾经叫停过购物卡、购物券。当年,国务院办公厅曾发布《关于禁止发放使用各种代币购物券的通知》。随后,在1993年、1998年和2001年,一些监管部门又相继出台过禁令和条例。但是近几年来,购物卡却大行其道,有愈演愈烈之势。

  “有需求就有市场。”曾有专家指出,购物卡屡禁不止与其背后隐藏的利益链分不开。据分析,商家、发卡机构、购卡者、消费者和倒卖卡的黄牛,这些人形成了利益链的各个环节,并在其中各取所需。

  以自行发卡的商家为例,不仅可以稳定客源,而且提前获得现金回笼作为流动资金,十分划算。同时,除办卡费用外,购物卡还会因为过期、丢失、损毁及不能找零等原因产生部分结余金额。曾有机构作出专门估算,结余份额的比例甚至可以达到8%至16%。

  除了倒卖购物卡获益的黄牛党或职业收卡人外,第三方发卡机构也在这条利益链中获利不菲。众所周知,帮商家发行购物卡,第三方机构也可以获得返点。据了解,目前,第三方发卡机构的返点比例约在2%左右,餐饮、美容等行业的最高返点甚至高达20%。

  可以开具发票报销的购物卡,为批量购买的单位也提供了便利,因为这些购物卡多为人情应酬或发放员工福利,同时又因为采购时的返点,迎合了一些单位采购员的胃口。对于多数的持卡消费者来说,反正是人情送的或单位福利发的,他们的态度是“不用白不用,反正不花自己的钱”。

  采访中,有回收购物卡的业内人士坦言,真要禁止购物卡哪有那么麻烦?只要管理好发票管理的漏洞就行了。比如,机关企业购买购物卡的发票品名,如果只能开具为“购物卡”,相信购物卡的市场会很快萧条、萎缩。

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