本报9月22日讯(记者祝勇 实习生李里)为了迎战国庆黄金周,提升假日旅游服务质量,今天,海口市旅行社协会组织海口各旅行社负责人,召开海口旅行社迎战国庆黄金周工作会议,强调规范、品质、创优,让广大游客度过一个欢乐祥和的国庆长假。同时,一些旅行社也纷纷推出新的旅游产品和线路,以满足游客和市民的需要。
集体抵制“零负团费”
会议要求,各旅行社要认真分析假日旅游市场需求的特点和变化,根据不同地域、不同阶层、不同偏好人们的旅游需求,有针对性地开展市场营销活动,并通过举办富有特色的节庆活动、推出不同形式的优惠政策等,让更多的人享受到假日旅游的快乐,拉动假日消费。
旅行社要按照人性化、品牌化、标准化、信息化的原则,不断提高旅游服务意识和标准,提升员工队伍素质与技能,创新服务内涵与方式。严厉打击各种欺客宰客、强制消费、哄抬物价、“零负团费”、以次充好和违规经营等扰乱市场秩序、损害旅游质量的行为,营造良好的旅游消费环境。
乡村游短线游产品纷出
根据假日旅游市场的新需求,全市旅行社将加大旅游产品的有效供给,在下大力气提升和完善原有旅游产品的基础上,积极组织推出一批文化内涵突出、参与性强、群众喜闻乐见的新产品,满足广大游客的多元化需求。
海口市旅行社协会会长房新海说,在“十一”假期,旅行社将推出丰富的产品类型,出境游与国内游相结合、长线游与短线游相结合、团队游与自助游相结合、观光游与度假游相结合、旅游与相关产业相结合等。同时,协会也要求旅行社供给方式要灵活,要适应现代游客假日旅游方式的变化,除了组织好团队旅游外,还要大力发展自驾游、“自由行”等散客自助旅游方式,方便游客出游。
国庆黄金周,本地人将会成为假期休闲的主力军,而结合本地居民需求,旅行社纷纷推出了特别产品,以乡村休闲、短线旅游为主。据介绍,海口市中国旅行社在10月1日、2日将推出快乐乡村游主题产品,融入乡村采摘、澄迈苦丁茶、龙华古官道、观澜湖温泉等元素;10月4日、5日推出重阳敬老主题产品,以乡村旅游、登高望远、温泉健身为内涵。
琼海也将在利用现有资源的基础上,深度挖掘乡村特色旅游资源,精心推出天堂博鳌乡村深度游系列产品,让生活于繁华都市中的人们在乡间田野中放松身心,回归自然。天堂博鳌深度游根据行走游玩的主题,分为以体验农耕文化为主题的南风自来、以河岸文化为主题的嬉水时光、以南洋文化为主题的光阴古城等六大经典线路,旨在强调让本色的琼海风情体现给行走的人。琼海市旅游发展委员会表示,将利用琼海农村良好的生态环境、人文资源、卫生环境和传统文化,精心打造覆盖全市十二乡镇的美景体验行游路线,以吸引更多的海内外游客了解琼海,向往琼海。