本报24小时新闻热线66812555消息（记者陈延鹏）办证跑错地方，工作人员又没告知，市民杨女士为办居住证明费劲周折。15日，在本报帮助下，她终于办好证明。

　　近期，杨女士为给电动车上牌，先后多次去居委会办居住证明，没想到竟连连碰壁。“前天、昨天我都去问了，但每次都让我‘明天再来’。”杨女士说。

　　15日上午，记者与杨女士一起来到富兴社区居委会，但该居委会主任何昭彬说，杨女士居住地属得胜沙社区居委会管辖。听到这话，杨女士的泪水在眼圈里直打转，“为什么不早说？知道我有多着急吗？”当何昭彬主任了解到之前工作人员未将情况告知杨女士后，当场派工作人员把杨女士带到得胜沙社区居委会。

　　当天上午，得胜沙社区居委会主任吴勇在检查了杨女士的相关材料后，两分钟内便为她办好了居住证明。吴勇主任同时告知杨女士，该居委会采取的是便民服务代办点工作制度，若是百姓抽不出时间，他们可以帮助大家无偿代办一些事项，有事可以随时找居委会帮忙。