纳税人问：地税局有没有出台一些较为便利的措施提高办事效率？

　　答：有，增加办税透明度，提高办税效率，实行公平、公正、文明高效办税一直是我们的办税宗旨。为履行这一宗旨，我局出台一系列相关制度，如：首问责任制、一次告知制、应急处理制、办税公开制、导税服务制、全程服务制、限时服务制、延时服务制、预约服务制、提醒服务制以及网上办税、同城通办、绿色通道等等。

　　纳税人问：海口一手商品房契税税率是多少？

　　答：从2008年11月1日起至今，购买90㎡以下的家庭唯一住房，税率为1%；购买144㎡以下的家庭唯一普通住房，税率1.5%；购买非普通住房与其他房产税率3%。符合普通住房条件：1、小区容积率1.00以上。2、单套建筑面积144㎡以下。

　　家庭唯一普通住房证明，由房管部门出具。（税 办）