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今天,六十名小记者们在上午9时前往市公安局110指挥中心,体验警察们如何受理市民的报警电话,如何处理警情。经过20分钟的行程,我们到达了市公安局。乘电梯到12楼,一位民警叔叔热情地向我们迎了上来。他向我们简介整个110指挥中心大厅,以及叔叔阿姨们怎样工作。
第一个是提问环节,大家纷纷举起小手。有的提问道,为什么一台电脑有三个屏幕;有的提问道,为什么110报警系统大多数都是女民警;有的提问道,为什么……民警叔叔逐个回答。到了真正体验警察们如何受理市民的报警电话时,民警大概90秒要接一个报警电话。一位民警叔叔说:“有些报警不是真正的求助。110,122,119,报警电话资源是有限的,希望大家尽量避免干扰报警台的工作,让真正需要的人得到帮助。”