10月28日,“赏新·悦目”———一汽-大众特许经销商开放日活动在海南博众展厅隆重举行,本次共有近20家媒体记者零距离感受到了一汽-大众特许经销商全面升级后的风采。
在整个启动仪式的参观过程中,处处可以感受到令人耳目一新的惊喜。一汽-大众展厅、车间、服务三重升级,使展厅、车间整体面貌焕然一新,令一汽-大众严谨与关爱的服务更加完美。一汽-大众在全网范围内所大力推动的以“硬件升级改造”、“流程与工艺优化”、“IT系统升级”等为主要架构的系列升级工程已经取得了显著的成效,截至2012年初,已有近170家经销商陆续完成升级,使用户可以享受到全新的国际化标准服务。
展厅和车间升级 新科技 新服务
在整个参观过程中,记者体验到一汽-大众海南博众全新的展厅、车间、科技以及服务所带来的愉悦感受。一汽-大众海南博众新展厅完全颠覆了以往罗马广场式的装修风格,以白色为主色调,采用了现代设计手法,造型简约、明快,属于现代海派风格,体现出大众汽车产品的生活品味与设计内涵。新展厅在区域设置上从个性化角度出发,增设了吸烟区、上网区、娱乐区、女士休息区等区域,满足了不同用户的不同需求。同时,用户还可以通过电子看板在休息区直接观察到维修进度,开放、透明的服务保证了用户对车辆维修的知情权
海南博众全面升级后,维修能力及效率全面提升,大大降低了用户等待时间,让用户进一步体验到了一汽-大众对于用户的温暖关爱,以及一汽-大众所代表的国内汽车服务发展的新方向。
日日有精彩 月月更愉悦 季季呈关爱
据了解,本次一汽-大众特许经销商开放日活动已在全国范围内开展,用户可以享受到每一日、每一月、每一季的全方位关爱体验,领略全新展厅、全新车间、全新科技、全新服务的独特风采。
一汽-大众有着国内最丰富的产品线和最具竞争力的产品,建立并完善了服务流程体系,“严谨就是关爱”的服务理念深入人心,人性化、差异化的系列关爱服务得到了用户的好评,成为广大消费者信赖的服务品牌。一汽-大众一直致力于用户满意度的提高,通过升级服务,实现品牌内涵的升华,赢得更多用户的信任与支持,引领中国汽车行业服务品质全面提升。“赏新·悦目”一汽-大众经销商开放日活动诚邀广大车主莅临品鉴,相信一汽-大众品牌将会为您再一次带来宾至如归的愉悦体验。