锦上添花易，雪中送炭难。当急救车响亮的警笛在城市中划过，它带给正在遭遇伤病的人抗击病魔的勇气，它告诉市民有人在为他们的安全守护。

　　日复一日与时间赛跑，从死神手里抢过鲜活的生命；年复一年推陈出新，打造海口特色急救品牌。两年来，着眼于融入全省急救网络规划，海口市120急救中心经历了一系列的改革整合，凭着年富力强的活力与勇气，自强不息，勇于创新，不断进取，发展壮大，多次获得国家及省、市级荣誉。

　　在市委、市政府的正确领导下，在海口市卫生局的大力支持下，海口120这支年轻的队伍朝气蓬勃，厚积薄发，不仅挑起海口院前急救和救援培训的职责，为市民生命安全构筑坚强网络；还肩负着应急救援、医疗保障重任，为海口走向世界，全面发展提供有力保障。

　　□本报记者 李晶晶

　　2012年10月30日凌晨1:45分，海甸岛市人民医院120急救站，熟悉的手机短信铃声惊醒了正趴在桌边打盹的王永文医生和护士程美丽。“新埠桥有车祸，快走！”两人本能地站起身，跑到门外的救护车旁，默契地跳上车，开始整理可能需要的急救用品。

　　急救车在深夜空旷的路面奔驰，不到5分钟，就赶到正躺在新埠桥头的伤者身边。这名20来岁的男子正浑身酒气地倒在路边，头上流着血，电动车摔在离他5、6米远的地方。“你好，你现在哪里痛？”王永文一边试图和伤者交流，一边检查他的伤情，程美丽则提着急救箱蹲在伤者身边，细心为他包扎。随后，两人将伤者扶上救护车，送到市人民医院继续治疗。一切安顿好后，已经快到凌晨3点，王永文和程美丽在出警记录本上将伤者情况详细注明，再清洁救护车，为下一个警报做准备。

　　这样的急救对于海口市120急救中心这群平均年纪不到30岁的医护人员来说，实在是“家常便饭”。他们两人一组轮流值守，争分夺秒地奔赴海口的大街小巷，平均每个班要实施救援十五六次，守护着海口200多万市民的生命安全。自2010年8月以来，市120急救中心共接警251278次，出车28496次，院前救治患者25434人。

　　尽管一线救援人员不分昼夜奔波于各个有需要的地方，但海口的急救资源仍然需要合理利用，为了尽可能增大每个急救站点的辐射力度、有效利用每个医护人员的劳动，最大限度构筑生命安全网络，市120急救中心自2010年以来，一直致力于院前急救网络建设，整合120专线资源。

　　2011年8月16日，海口市“120”急救专线整合正式实施，经过统一调整，原琼山“120”急救专线正式并入市120急救中心调度指挥系统，真正做到“一个城市只有一个急救中心”，实现了全市120调度网络统一。目前，院前急救采取了以直属急救站为基础，以网络医院急救站为补充的急救模式，按“统筹规划、整合资源、提高效能、科学定点、合理布局”的原则，已成立椰海、龙昆南、海甸、新港、海医、美兰机场6个直属急救站点，同时按照省卫生厅的文件要求，大力推进院前急救网络医院建设工作，整合现有急救资源，逐步推进网络医院建设，将海南医学院附属医院、海南省农垦总医院、海口市人民医院、海口市妇幼保健院、琼山人民医院、府城医院等6家网络医院纳入急救网络，积极开展急救医疗服务。

　　每个经常前往120急救中心办事的人都会发现，在一楼大厅里经常都有急救培训指示牌。对全省医护人员乃至市民的正规急救措施培训，已经成为市120急救中心的常态化工作。  

　　“随着社会经济文化的发展，市民越来越关注自己的身体健康，对急救医学知识的需求也越来越强烈和迫切。”海口市120急救中心主任孙文会告诉记者，在中心搬迁新址重新组建之初，就十分重视急救医学知识的培训工作，在硬件设施上设置了总面积2000多平方米的培训教室和一个300多平方米的学术报告厅，配套72套标准学员休息室，购置了价值300多万元的各类医学培训器材和设备。

　　在师资上培养了美国心脏协会高级生命支持导师4人、基础生命支持导师11人、海南省红十会导师18人、全国基本急救技能导师15人、初级创伤救治导师12人，创伤生命支持导师4人。并获得市卫生局的批准，成为海口市急救医学培训中心，也是海南唯一一家美国心脏协会心血管急救国际培训机构，可以开设包括基础生命支持、高级生命支持、初级创伤救治、灾难医学救援、青少年急救培训、家庭急救培训在内的19门急救医学培训课程。

　　培训中心成立后，采取多种途径和方法普及急救医学知识。既有医学专业人员的培训，也有普通市民的培训；既可以接待学员在培训教室内上课，也经常携带培训模具去社区、企业培训。特别是通过与本地媒体的合作，利用周末休息时间举办急救知识普及公益课堂，为普通市民上课已有10多期，培训人数超过700人。2012年9月更是获得省科协认可，成为省科普教育基地，并且建立了中心门户网站，可以通过网站普及急救医学培训知识。从2010年8月成立至今，培训中心已经举办培训班139期，总培训7592人次，其中专业人员6045人次、普通市民1547人次。

　　此外，作为急救医学培训和科研单位，海口市120急救中心十分重视学术科研工作，成立以来共发表论文30多篇，出版专著9部，科研成果获海南省科技进步奖3项，海南省自然科学优秀学术论文奖1项，海口市科技进步奖1项。2012年申请科研课题包括省卫生厅、省科技厅等6项，其中《自动体外除颤仪公众培训和公共化安装的实施研究》获得市科信局2012年海口市重点项目立项。

　　中心申报并承担多项国家和省级继续医学教育项目，搬迁新址以来，共承担并完成了19项继续医学教育项目，其中国家级3项，省级14项，市级2项。

　　海口市120急救中心于1995年5月17日依托于海口市人民医院创建，是海南省第一家120专线急救中心。2010年4月，海口市编委批准120急救中心加挂海口市紧急医疗救援中心，与市医院剥离，划归市卫生局直接管理，承担医疗急救、长途患者转运、医疗保障、急救医学培训和科研任务，海口市120急救中心正式开始从依托型向独立型转变。

　　2010年8月，市120急救中心行政办公人员和调度人员正式迁入位于海口市龙华区椰海大道390号新竣工的办公大楼，这座占地面积30亩，总建筑面积26670平方米的中心新址包括综合办公大楼、洗消中心、备用车库、AB两栋待命楼等5个单体楼。在综合办公大楼内，设有现代化的调度指挥体系，调度指挥大厅面积400多平米，日常设有9个调度指挥席，备有30个接处警调度端口，17辆救护车上均安装了车载终端、GPS、车载对讲系统等设备，实现了调度指挥的全面信息化和数字化。

　　“调度员是医疗急救的‘眼’和‘腿’，120急救电话是市民发生意外、疾病、事故等危急情况时寻求救助的最重要途径，中心要求调度员决不能疏忽或漏掉任何一个可疑的呼救，要努力为伤病员驾起一条‘绿色的生命线’。”市急救中心主任孙文会介绍，目前，调度员每天受理电话量为350—400次，派车次数为60—70次，平均接处警用时90秒，院前救护车驾驶员为24小时值班制，在接收到调度的派车指令后，2分钟内启动车辆，与医护人员一起赶往呼救地点救治病人，进行急救处理后，本着就近、就急、就病人意愿、就医院救治能力的转运原则，快速将病人送到相应医院进行继续救治。

　　两年来，市120急救中心上下同心，紧紧围绕“质量第一，患者至上”的发展理念，致力于打造一支真正为人民健康服务的“召之即来、来之能战、战之能胜”的院前急救队伍。在业务管理上通过了ISO9001:2008质量管理体系认证，结合现行运行机制，定期做好各项质量检查。今年，市120急救中心分别成立了党总支和工会，以紧紧围绕教育抓党建，抓好党建促发展为原则，不断加强政治思想素质教育工作，提高中心党员队伍的思想素质和业务素质。工会以坚持深化建设职工之家为基础，加强民主管理，增强了职工的主人翁意识，结合中心实际，开展了丰富多样的文体活动，陶冶了职工的思想情操和丰富了精神生活，在今年市卫生局举办的卫生系统“保健杯”球类比赛中，中心篮球队男、女组分获第二、三名，羽毛球男、女单打均获第三名的好成绩。

　　荣誉见证成长

　　海口市120急救中心在国家、省、市各级比赛中积极应战、屡获佳绩，自1995年成立至今，共获得国家及部级荣誉12项，省级荣誉20项，市级荣誉28项。

　　● 2012年第四届全国急救中心急救技能大赛团体优胜奖，4个技能操作单项第一名

　　● 2012年第四届海南省急救中心（站）急救技能大赛团体第二名，5个技能操作单项第一名

　　● 2011年度海口市突发公共卫生事件应急处置工作先进单位

　　● 第三届海南省急救中心（站）急救技能大赛团体第二名，个人全能第一名,1个技能操作单项第一名

　　● 2011年度海口市党组织活动最佳党日

　　● 2010年度海口市突发公共卫生事件应急处置工作先进单位

　　● 第二届海南省急救技能大赛团体第二名

　　● 海口市五四红旗团支部 

　　20个应急预案

　　护航海口发展

　　“一辆载着24人的白色长途大巴车，由海口驶往文昌，在出海口5公里处时突然爆胎，客车失控撞上路基，车上24人不同程度受伤，其中12人轻伤，10人重伤，死亡2人……”，2012年6月28日晚上8：30分，由市120急救中心承办的海口市重大突发公共事件应急医疗救援演练在海南省边防总队教导大队操场举行。

　　据统计，2011年全市共收到3000多起车祸伤急救电话。这次演习就是针对性地考察我市现行重大公共事故应急方案及急救操作规范方面存在的问题，让车祸伤员在最短时间内得到最有效的急救，真实地体现了面对重大突发公共事件时海口市卫生系统良好的应急处置综合能力和水平，达到了实战模拟、平战结合、锻炼队伍、完善预案的目的，获得了省市领导的好评。

　　2010年至今，市120急救中心应对处置突发公共事件62起，总救援人数371人；特别是在各种重大灾害事故面前，中心上下同心，充分发挥院前急救战斗堡垒的作用，冲锋救援在第一线，有效地保障了海口市民的急救需求。同时，中心还承担着医疗保障任务，两年来，共承担各种类型医疗保障任务148次，出动救护车227车次，出动工作人员356人次，承担了“博鳌亚洲论坛年会”、“环海南岛国际公路自行车赛”等一系列重要活动及会议的医疗保障工作。

　　在海南省建设国际旅游岛的新形势下，海口市120急救中心非常重视急救队伍的建设，设计了20种应急预案，并经常组织大规模、高水平的模拟演练。将以新的姿态，树立新的目标，贯彻落实科学发展观，不断探索、构建完善、先进的现代急救体系，以更高效优质的紧急医疗服务，为人民健康保驾护航。

　　本版图片均由本报记者李晶晶摄