随着国内居民生活水平的提高和消费观念的转变，出境需求逐年上升。作为国内最早提供出国金融服务的商业银行，中信银行始终致力于以专业、全面、周到的服务满足客户的出国金融服务需求。中信银行海口分行进驻海南，为海南居民出境提供了便捷、高效的“一站式”金融服务。 

　　2012年10月18日，一对老夫妇前来中信银行海口分行营业部办理赴美签证代传递业务。据了解，这对老夫妇的孩子远在美国，两位老人经常赴美探望孩子，以往都要去中信广州分行办理赴美代传递业务。由于两位老人年纪较大，频繁的旅途奔波对老人而言很辛苦。以往在广州分行办理赴美签证代传递业务时，需要长时间的排队等待，而且往返广州至少需要2至3天时间。办理出国金融业务的工作人员小陈在了解客户情况后，帮老人填写了单据，很快就为其办理好了相关业务还做出了温馨提示，让老人倍感贴心。以往要在广州花上几天才能办好的业务，如今在海口很快就能办理。虽然在出国金融柜台没有服务评价器，但在业务办理结束后，两位老人家对工作人员的办事效率表示非常满意，对小陈的服务更是赞赏有加。在询问大堂经理后，填写了营业部的客户意见表，对小陈的优质、高效专业的业务能力提出表扬。中信银行海口分行便捷、高效的“一站式”出国金融服务，满足了海南居民的需求，一次解决所有出行难题，真正做到一站称心，全程无忧。（谢婧）