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本报12月24日讯(记者史雅洁)中国平安旗下平安人寿近日宣布其电子函件订阅用户突破1000万人,成为国内领先的电子函件服务提供险企。
中国平安于2010年正式启动“低碳100行动”,将100条绿色低碳举措贯穿在业务推动、日常运营及社会公益三大方面。平安人寿电子函件是将寿险客户最常用的10余种纸质信函,通过电子化的形式送达给客户的服务。客户不仅可以通过电子邮件接收分红年报、交费提醒等,还可以通过一账通快速查询。该项服务的创新性在于纸质函件短信化、邮件化,客户通过电脑、手机随时随地掌握函件动态,不再担心信函丢失。同时,电子函件服务的重要意义还在于大幅减少纸张使用。据统计,目前平安电子函件支持的函件类型已达10余种。截至2012年底,电子函件客户量累计超过1000万人,占有效投保人30%。