“老客户推荐新客户购车，每成功推荐一台成交，新老客户均有礼品相送！”“邀请好友参加团购，可获得10元返利券”……抢滩“圈地”的商家以“以老带新”作为噱头招揽生意已屡见不鲜。业内人士则表示，商家打着老客户介绍新客户方式争夺市场蛋糕，如今已演变为普遍现象，但是海口市民对这种经营方式却并不感冒。

　　□本报记者 李银/文 陈元才/图

　　“以老带新”促销楼盘

　　“跟我买在一个小区，到时候就可以随时串门了。”板桥路一楼盘的老业主黄小姐正在极力劝说同学购买自己所在小区的三期产品。海口老业主“卖”新房的营销模式开始上演。 

　　房产人士郑碧秋介绍，海口不少房地产项目都推出了“老带新”活动，即老业主介绍新购房者购房会得到一些奖励。其中，打折、送家电等优惠措施最受欢迎。对于这种营销模式郑碧秋认为，关系营销虽然可获得高质量、高效率的客户源，但对于新客户，老业主获得的优惠幅度越大，意味着新业主的价格相对要高，如此一来，新业主心理上难以平衡。若对新老客户同时采用一定的优惠幅度，那对于更多非老客户介绍过来的新客户将再次带来心理上的不平衡。对此，郑碧秋表示，这种心理成为“老带新”营销模式不能广范围、大幅度地推行的最主要的原因。并且在一些项目上，老业主介绍新业主购房后，却无法从开发商那里得到活动的奖励，并由此产生纠纷。

　　资深律师李君认为，开发商推出的“以老带新活动”，相当于面对老业主发出了要约（即希望和他人订立合同的意思表示）。根据我国《合同法》关于承诺的规定，只要老业主介绍朋友并成功购买了房屋，就相当于以实际行动对开发商的要约做出了承诺。因此，只要符合开发商的要约条件的老业主介绍朋友购买了开发商的房屋，开发商和老业主之间就形成了合同关系，开发商应按照合同的约定向老业主支付约定的奖励，如果违约则应承担违约责任。

　　怪招频出“忽悠”人气

　　“介绍一个朋友注册会员，可以参加抽奖免费获得苹果ipad2……”海口团购网竞争愈演愈烈，为抢占客源，商家使用了各种营销手段，拼命地圈地拉人头。

　　业内士人张先生表示，由于技术、经验、资金等问题的制约，本地团购网站在与“外来团”竞争的过程中显得有些力不从心。团购网站促销通过团购人数等手段来吸引消费者眼球，“团购人数”是一把双刃剑，其忠诚度非常低，并且用户黏性差、返回率也非常的低。“作为一个团购网站，最主要的还是要在服务上做文章，因为消费者最终认可的还是服务。一些网站在抽奖和促销环节中透明度不高，没有公开相关信息，让消费者对于网站的公正和公平性产生了怀疑。这也对团购网站本身造成了一些不利影响，进而会因此流失部分用户。”

　　保险营销陷入“拉人头”

　　“去年毕业的同学有做保险营销员的，可能是老百姓对保险不太认可，业务不好做，所以我不想尝试。”小王告诉记者。

　　“由于增员困难，各家保险公司对营销渠道都有增员奖励机制。”某保险公司的彭小姐告诉记者，如果你业务做不好，能拉来人也行，你手下每增加一个人，你都有提成，新人做的业务你也有提成，手下的人多了，你的级别也会一步步向上升。

　　为了“拉人头”，一些保险营销员不惜花言巧语游说更多的人加盟，对于新加盟的营销员，保险公司一般提供3-6个月底薪，一些新手做不了业务，拿完几个月的底薪后就离开了公司，再去另外一家新公司拿几个月底薪。保险营销员留存率持续走低，多家公司营销渠道反映，相当一部分营销员只是为了拿底薪，一年下来，能留下10%-20%已经很不错了。

　　“老带新”市民不看好

　　面对这种“老带新”的营销方式市民并不陌生，购房者和应聘者对此是否接受呢？

　　记者在采访时发现，很多市民对商家的这种拉人头促销方式表示质疑，更有市民直言指责“拉人头是美丽陷阱！”

　　业内人士吴女士认为，这类不计成本、不择手段的行为，已成为虚拟市场不正当竞争的新形式。一些平台经营者在宣称的团购和返利活动中，可能随意变更规则，用欺骗手段获取信任。例如，一些商家表示好友分享可获9折优惠，但消费购买时缺货的情况很多，根本不是商家所说的“产品种类齐全，分享可获9折”；还有很多产品说是原价，实际上产品价格并未优惠。