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2013年2月21日 星期
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政府机关“门难进”别怪看门人

  中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定已经发布一段时间,各级政府正在认真落实。但记者采访中发现,一些基层政府机关“门难进”、“脸难看”的现象依然存在,拉开了政府与群众的距离。江苏某地级市政府一名门卫称,可为领导增光添彩的“上等人”能顺利进门,可能给领导添堵的百姓绝不能想进就进。(据《燕赵都市报》)

  在现实中,任何一个机关单位,都要设立门卫。这不仅是出于安全考虑,也是为了方便群众问询,为群众答疑解难。但有些单位的门卫却是“看客下菜”,遇见给领导添彩的“上等人”放行,把添堵添乱的“麻烦者”挡下,起到的只是“过滤器”的作用,如此做法实属不妥。

  “门风”反映作风,政府机关的门难不难进,根源在于领导干部的授意和指使。因此,把板子全部打在看门人身上,显然是打错了方向。其实,看似剽悍威严的门卫,也是普通打工族中的一员。除了那些狐假虎威者,大多数人都在兢兢业业地干好工作,尽自己的本分。即便如此,还要常常遭受领导的批评和指责,面对群众的误解和不满,免不了两头受气。试问,现实中的门卫,又有多少人能像春晚小品《你摊上事儿了》中的保安一样,理直气壮地说出“我骄傲”三个字呢?

  让门卫将带着“麻烦”前来的群众拒之门外,无疑是一种简单粗暴的工作方法。这样看似保护了政府机关的宁静,维持了正常的办公秩序,实则掩盖了问题,回避了矛盾,让干部与群众的距离越来越远,关系越来越淡薄。长此以往,必然损害干群关系,阻碍工作开展,进而影响地区经济发展和社会和谐稳定。

  正如分析人所言,一些政府机关之所以要跟群众树立“一门之隔”,其实是缘于信心不足。有的是因为自己工作中存在着这样那样的问题,不敢直面群众,怕群众当面揭短;有的害怕面对群众遇到的困难和问题时,不能迅速拿出化解措施,缺乏应对突发问题的能力。由此而言,“门风”问题,说到底是政府机关公务人员的事业心、责任心的问题,是绝对不能轻忽、怠慢的。

  当下,各地各部门都在认真贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定。显而易见,解决“门风”问题,保证群众表达诉求和意愿渠道畅通,是密切联系群众的重要一步。对部分基层政府机关来说,更应当利用这一契机,使工作作风有一个深刻转变,打消群众对改进作风持久性、实效性的疑问。唯有如此,才能让干部树立好形象,让群众看到新变化。   □邵俊国

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