20日,突如其来的冰雹雨袭击了我省儋州、屯昌、定安县等部分地区,持续约20分钟的冰雹对多地区的房屋、大棚、菜地、车辆等造成了不同程度的损害,仅定安县就有5万人受灾,直接经济损失达到3435.1万元。数十年难得一遇的冰雹灾害使海南多个地区蒙受经济损失,仅平安产险海南分公司当天就接到了20多起报案。记者了解到,像这种冰雹等大的集中地自然灾害,无需投保人提供气象灾害证明便可获得理赔。
□本报记者 史雅洁/文 陈元才/图
集中灾害程序从简
记者从海口多家产险公司了解到,车损险的保险责任包括雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡等造成的车辆损失。
由于气象灾害造成的损失需要怎样采集并提供证明材料呢?据平安产险海南分公司的工作人员介绍,由于冰雹灾害属于大的集中地自然灾害,保险公司会进行简化处理,所以不需要投保人提供证明,气象灾害证明由公司搜集,车主报案后进入公司快赔程序。如果非类似的集中案件,受损车主最好开好气象证明或留下相关媒体的报道做为索赔证明材料。
尽早报案赔付快
“此次受灾从目前接到的报案来看,车辆受损情况比较严重,受损面广。”平安产险海南分公司理赔部万主任说,雹灾发生当天就接到定安、屯昌等地20多起报案。主要受损情况多集中在车身表面,如外观凹陷、车盖及全身油漆刮蹭和前挡风玻璃及天窗玻璃破损。由于是自然灾害,有些受损情况不是第一时间就可被发现,因此提醒车主发现后最好在第一时间报案,这样保险公司一经核实并送厂维修后,2天之内就可拿到理赔款。