□宋亮亮
“对不起,您所拨打的电话是空号……”给别人打电话时,听到这么一句语音提示,相信谁的心里都会不爽;如果要找的是位派出所长,估计连摔电话的心都有了。
可阳江派出所的这位所长大人管不了那么多,堂而皇之地把一个电话空号公之于众:谁爱打谁打,反正打不通。琼海市公安局称,经过调查,这位所长没有及时更换电话,造成通讯不畅。为何不及时更换电话?我们不妨来猜猜。按照惯常的理解,喜欢给别人留空号者,主要有以下几种情形:一是心里嫌麻烦,不愿意让别人找自己;二是做了亏心事,害怕别人找上门;三是得了健忘症,换了电话没告诉大家。这位所长究竟是个什么情况,我们不得而知,但无论哪种原因,衙门思维、官老爷做派都表现得淋漓尽致,压根就没有把老百姓装在心里。
公安派出所处在基层群众工作的最前沿,公布所长电话本是推行警务公开、接受社会监督的重要内容和密切警民关系、解决群众困难的有效途径。可电话空号,不仅没起到任何一点积极作用,而且侮辱了老百姓的智商,扇了公安机关的嘴巴,损害了国家公职人员的形象。群众“找所长真难”的一声叹息,足以敲响一记警钟:如此荒唐的形式主义,堵塞了言路,拉远了党和政府与人民群众的距离。
在举国上下大兴密切联系群众、改进工作作风的新风面前,在全省深入开展整治“庸懒散奢贪”的战役中,依然出现这场“空号闹剧”,实在让人想不通。有些干部也许是觉得“没人敢把自己怎么样”而壮了胆量,也许是认为“天高地远无人监管”而愈加无知,真让人替他们脸红。
令人欣慰的是,此事经媒体曝光后,琼海警方积极反应,当事所长被停职,群众诉求得到重视。希望主管部门尽快调查处理,依法秉公追责,给群众一个满意的答复。
此外,在群众身边,这样的空号电话还有多少?各级党政机关应该引以为戒,全面自查自纠,别让老百姓再次听到语音提示里的那声“对不起”而寒了心!