本报7月8日讯（记者祝勇）《中华人民共和国旅游法》将于今年10月正式施行。3日，海口市旅游发展委员会、海口市司法局联合举办两期学习贯彻《旅游法》暨旅游纠纷人民调解员培训班，目前全市共有440名旅游纠纷人民调解员上岗，共受理各种旅游纠纷案件164宗，成功调处145宗，涉及人数596人，金额28.97万元。

　　2011年7月20日，为有效化解旅游纠纷，借助人民调解特有的优势，市旅游委与市司法局根据《中华人民共和国人民调解法》有关规定，共同建立了海口市旅游纠纷人民调解工作机制，成立了海口旅游纠纷调解人民委员会。

　　从去年开始，琼北八市县的旅游合作日趋紧密，琼北旅游知名度日益提升，到访游客越来越多。海口牵头琼北7市县建立了旅游质量管理联动监督机制，出资让琼北市县的旅游市场监管人员、景区酒店管理人员参加旅游纠纷人民调解员培训班，有效地将旅游纠纷调解机制延伸到琼北各市县。