24小时报修、监督电话：68552828、68532184

　　为进一步加强党风政风行风建设，切实改进工作作风，提高办事效率，增强履职能力，提升市政设施维修养护服务水平，为市民群众提供一个安全舒适的市政设施环境，海口市管理局市政工程维修公司向社会各界公开承诺如下：

　　改进工作作风，树立良好形象。

　　推进信息公开，提高服务质量。

　　依法依规履职，提高办事效率。

　　加强廉政建设，确保清正廉洁。

　　坚持履行承诺，及时反馈群众。

　　坚持为民办实事，解决群众实际问题。

　　公开承诺 接受监督

　　第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，根据海口市市政管理局党组安排部署，市政工程维修公司党委严格要求，第一时间召开会议，传达海口市市政管理局党组精神，集体研究、修订公司党委教育实践活动方案，召开动员大会进行深入动员部署。领导班子带头学习中央和海南省委、海口市委及市政管理局关于深入开展党的群众路线教育实践活动的文件精神，学习焦裕禄精神，笃行“三严三实”要求，立足海口市政设施管养实际，不断提高市政设施完好率与管养水平，更好服务群众。

　　有的放矢

　　不断提高市政设施管养水平

　　为提高教育实践活动的针对性，找准问题有的放矢，该公司党委班子深入到一线班组干部职工中进行座谈交流。通过发放征求意见表、座谈会等方式，广开言路，多渠道征求意见建议。面对管养设施量逐渐增多，管养经费严重不足，专业技术人员少，群众和上级要求标准高等严峻考验，公司党委重点抓好专业技能人才的“一岗多能”培训和技能水平提高，搞好“传、帮、带”。逐步培育掌握维修标准、满足群众需求、具备“特别负责任、特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”市政维修人精神队伍，坚持把路平灯亮、服务为民作为为民务实的重要抓手，有效解决实际问题。目前，管养范围内市政设施平均完好率达98%以上。

　　在开展党的群众路线教育实践活动中，该公司党委不仅注意学习理论，边学边改，同时，全面采用数字化市政道路管养系统，开展管养市政设施基础数据信息化收集录入工作及巡检维修作业使用PDA等，重点管养路段实施一日一巡，专人巡查、提高巡检发现、处置工作效率；建立养护维修档案和完善市政设施数据库，为海口道路设施科学管养打下了良好的基础。

　　倾听民声

　　想方设法解决群众出行难题

　　公司党委根据征求到的群众意见，及时对一些主干道超期服役未大修改造的道路做好日常小修小补外，建议上级部门对个别建成道路使用二十年甚至以上没有大修的道路进行大修改造；对群众反映强烈的坡博路路况差、出行难问题，3月下旬，该公司组织职工加班加点对该路进行了较大面积的维修，改善了周边居民的出行条件。

　　本着为民服务理念，积极支持新农村建设。3月23日、24日该公司组织干部、职工利用周末加班加点维修美兰区演丰镇山尾村1.7公里道路及村民休闲广场处道路共计约15000平方米，极大地方便了村民生活出行。

　　三江农场周边道路，无路灯照明设施，给村民生活出行带来很多不便。本着为民服务理念，3月22日，市政管理局领导带领维修公司党员干部共50多人利用周末双休日加班加点开始现场勘查测量，编制方案。随后，与路灯生产厂家联系订货，做前期安装底座及铺设电缆等工作。30日路灯运抵海口后，工人通宵作业，白天顶着太阳挥汗如雨，晚上披着星星加班加点于当晚顺利安装完成100杆路灯并亮灯，极大地方便了村民生活出行。

　　桂林洋开发区多路段没有路灯，附近群众晚上出行十分不便。该开发区提出，希望海口市政部门帮助安装路灯。虽说该路段不属市政管理局管修范围，但市政管理局践行党的群众路线教育实践活动，本着为民服务理念，主动深入基层帮助群众解决实际困难为职责，带领该公司领导班子，立即实地勘察，确定目前急需安装的美善路、青松路二条路安装路灯，并制定方案。5月22日当天，出动20多名市政维修工人，共在两条道路安装51盏路灯并亮灯，解决附近群众晚上出行难问题。

　　平时，该公司注意通过媒体、12345政府服务热线、公司抢修热线中收集市民对道路设施反映的信息，及时组织工人维修损坏道路，要求干部职工以“修路人想着行路人，路平方便为市民”为出发点，针对白天市中心车流量大，且气温高不利于队伍在路面维修作业这一实际，科学安排用工，白天以设施巡检小修小补为主，在夜间进行突击抢修，做到养护维修不扰民、不影响交通。（郭辉、张丹 文/图）