公交车作为公共交通工具，承担着广大市民的日常出行，被称为一个城市的文明名片，公交车上的文明就是乘客的镜子。近日，记者就公交文明行为进行采访，市民纷纷提出看法和建议。

　　□本报记者 李坤东

　　体会 文明就在举手投足间

　　“文明行为就在举手投足间，可是我们平时也会忽略。”家住金山小区的郑先生说，他经常乘坐公交车，也经常看到有人在车上乱丢垃圾，但不是很在意。有时候碰到下班高峰，车上人多拥挤的时候，他也会随手将废纸丢在座位底下。看到海口晚报曾报道一名保洁员每天要清理100多块的口香糖的报道后，他心里非常内疚。

　　“以前真的没有想过这些问题，感觉很小的事，想不到这些行为给他人增加这么多的麻烦。”郑先生说，除了公交车，海口很多公共场所都有类似的情况，包括车站、候车亭、休闲广场等等，如果大家平时不注意保持卫生，不但增加了工作人员的工作量，也影响了海口的城市形象。他认为，城市的文明需要每个个体共同努力，文明就在举手投足之间，只要市民平时多注意，公共环境会越来越好。

　　呼吁 文明出行时一种美德

　　公交逃生锤“失踪”、窗帘损坏、座椅被破坏……海口市公交集团有关负责人说，公交车作为一个公共服务工具，为广大市民提供服务，与市民密切相关，需要广大市民的爱护。虽然文明乘车的市民越来越多，但公交车上的不文明现象依然存在。除了在车上乱丢垃圾外，破坏公交车上设施的现象也时有发生。有些线路的公交车上配置的逃生锤，经常被人拿走，重新配置的没过几天又再次“失踪”。

　　另外，海口夏天天气炎热，为了让市民有个更舒适的出行环境，很多公交车都配上了窗帘，但是安装的窗帘没有多久便被弄脏，甚至被拉坏。公交企业在这些基本设施的维护上投入了大量的精力。

　　建议 维护公共文明需“亮剑”

　　长期关注海口交通的市人大代表杨光认为，要提升海口的公共交通文明程度，需要各方的参与和努力，对公交企业而言，公交企业应该提高和完善公交车的设施、车容车貌等。环境可以影响一个人的行为，就好像一个人到了一个整洁、优雅的场所，肯定不敢随便吐痰、丢垃圾成为众矢之的，但如果到了一个本来就是脏乱差的地方，可能参与其中的人就不会这么注意了。

　　此外，关于公共场所管理的相关规定也是一个薄弱环节，或者说缺乏约束性的规定，这也是不文明行为屡屡发生的一个原因。因此，建议相关管理部门今后可对此进行专门的调研并制定相关的管理要求，尤其是要加大对不文明行为的处罚力度，让不文明行为承担起相应的代价，这样公共场所文明才能够得到更好的维护。