日前，从三亚市旅游协会诚信旅游了解到，抵制欺客宰客，争做价格守信商家， 三亚市“价格守信商家”项目迄今为止已达680余商家。 

　　为强化市场自律，三亚通过市旅游协会成立了诚信旅游与行业自律专业委员会，定期召开例会，审议行业自律相关议题，并以“价格守信商家”建设为着眼点，整顿和规范旅游市场价格秩序，规范明码标价行为，制止价格欺诈，倡导诚信经营。在积极推动“价格守信商家”认证工作，为游客和市民打造一个放心消费的环境的同时，三亚也致力于强化项目管理和宣传，通过制作价格守信商家公益宣传短片，在天涯通、各大景区LED屏播放，搭建“三亚诚信指南网”网站和“诚信三亚”微信公众平台，来传播诚信旅游的相关信息。

　　三亚市旅游协会有关负责人表示，旅游服务是旅游企业产品核心，旅游服务的质量是旅游企业评价标准。良好的人际沟通有利于打开顾客的心扉、消除顾客的猜忌、赢得顾客的信任，在服务过程中，良好的沟通技巧对于提高旅游服务品质具有重要意义。（三亚市旅游协会）