本报24小时新闻热线66812555消息（记者高潮摄影报道）7日，家住金贸西路中天海景小区一住户反映，小区住宅楼有19层高，本来有两部电梯，但不知为何只有一部能使用，业主出入很不方便，多次向物业反映也没有解决。

　　业主 只能挤一部电梯

　　孙女士家住中天海景小区15楼，每天上下楼都要在等电梯上耗不少时间，尤其遇到上班高峰期，可能要等四五分钟才能等到，出行十分不便。“19层高的楼房，有200多户住户，但是电梯只开一部，太不方便了。”孙女士埋怨说，小区只有一栋住宅楼，本来有两部电梯，但不知为何另一部电梯不运行，业主只能挤一部电梯坐，出入很不方便。

　　7日下午，记者看到，小区住宅楼一楼确实有两部电梯，但是靠里边的电梯却不能使用，电梯出入口处也没有张贴公告说明原因，业主只能搭乘一部电梯。电梯内空间较狭小，站六七个人就显得有点拥挤。记者在电梯内偶遇家住10楼的杨先生。他对小区的电梯也满腹牢骚。“平时物业管理费里都包括了电梯维护费，不知道另一部电梯为什么不开，业主只能挤一部电梯，人多的时候电梯要等半天，有时候上楼还要乘坐下一趟。”他称，自他去年入住以来，另一部电梯就没运行过，希望另一部电梯能尽快使用，方便业主生活。

　　物业 协商好可更换电梯

　　小区物业一名闫姓负责人称，物业也多次接到住户反映电梯停用的情况。他坦言从2009年起，小区的这部电梯就“趴窝”了。因为该电梯的生产厂家已经倒闭，加之该电梯已使用了10多年，更换新电梯需要20多万元，物业无力承担费用。小区也没有公共维修基金，更换电梯的费用只能由小区业主进行分摊。但由于小区70%都是租户，大多业主在省外，好多人都不愿意掏钱。他表示，等“十一”后大部分业主归来，物业将找业主进行协商，合理分摊电梯费用。若协商好，届时可更换新电梯。

　　（报料人孙女士 奖金30元）