11月15日,一组游客在天涯海角景区喷泉池的洗脚照引发舆论探讨,一时间游客的脚应该在哪洗成了一个思考。连日来,记者走访多个景区和海边泳区发现,游客洗脚并不是问题。
□本报记者 陈延鹏
三亚景区和海边泳区冲洗设施完善。本报记者 陈延鹏 摄
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记者走访:海边洗脚淋浴方便
事件发生后,记者对三亚亚龙湾、大东海、三亚湾以及一些游客较多的景区进行了走访。在亚龙湾酒店带,每家酒店都在海边设置了淋浴设施,上下两个开关,可冲可淋,十分方便。
大东海春节期间的日游客量万人以上,记者在这里看到,在沙滩上并不容易发现淋浴指示牌,需走到岸边潜水、饭店等经营场所内才能找到,要交费10元。而在一些路口、酒店门口存在5处公共洗脚池。相对旺盛的游客量,设施有些不足。
入冬以来,三亚湾游客如织,淋浴措施也相对完善,有专人清洗,且完全免费。在海月广场至蓝海三期的几公里路段,共有8处淋浴和更衣室,游客使用十分方便。继续向西的凤凰镇辖区海边,虽然也有淋浴室,但多废止沦为厕所。而在各大景区里,均有专门的冲洗设施。
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业内人士:完善服务包容游客
大东海经营管理有限公司宋经理表示,旅游城市和旅游经营场所,应该把服务放在首位,而不是给游客纠错。以往大东海经常有游客在洗手池冲脚上的沙子,甚至还到直饮水机上洗脚,工作人员制止还会引发矛盾。后来他们从自身出发,逐渐有了洗脚池和淋浴室。“似简单的设施其实很难做。”宋经理表示,因为涉及海边排水难和沙子易堵塞管道问题,建设增加了很多成本。但游客确实方便了很多。
天涯海角洗脚池事件中,景区在事发时没有制止,事后也没评论,实际上景区有专门的洗脚设施。此次事件中,景区表现和已备设施经得住考验,体现了海南景区开放式的包容、自信,以及旅游服务设施的日趋完善。
事件回顾
游客景区喷泉池洗脚
11月15日上午,三亚天涯海角景区举办历史石刻“海判南天”纪念活动,众媒体记者乘坐电瓶车经过景区主干道一喷泉池时,看到多名游客在泡脚和洗脚。
持专业相机的记者瞬间按下快门,一组天涯海角游客洗脚照马上引发舆论的关注。按照人们的惯性思维,喷泉池并非洗脚池,洗了就是不文明,所以问题被贴上道德标签,甚至被冠以“中国式旅游”等批评语。
同时也有网友发表了不同观点,称旅游本身是为了快乐,过多限制会影响游客对景区的体验。对于游客来说,只要景区不禁止的,就是可以做的,所以,景区没有禁止喷泉池洗脚,游客做法没错。