本报24小新闻热线66812555消息(记者戴亚新)1月12日下午,金碧雅苑小区的王先生给本报热线来电说,因供电所的供电设施出现故障,11日小区停电。但是该供电设施抢修好后,供电部门还没有给小区送电,给小区居民生活带来不便。
该小区的物业负责人吴先生说,他们负责管理的这个小区有190多住户。供电部门不送电的理由是,小区的用电线路有问题,需要经过检测合格后,他们才送电。吴经理说,小区的用电线路一直都是这样用的,没有什么不合格的地方,哪些地方不合格,也是只有电力部门来检测才知道。
记者拨通了供电部门的客服电话,工号为1035的客服工作人员对记者反映的问题很清楚,她说,11日10千伏的金盘4号线跳闸后已修好。经他们分析,造成跳闸的原因,很可能是该小区的专变用电设备有故障,所以要由有资质的电力单位来进行耐压试验,合格后才能送电。如果没有检测贸然送电,还会造成供电设备故障。
该小区的电工陈师傅说,小区的公共线路没什么问题,现在要小区出钱来检测,他也感到不好理解。供电公司的客服工作人员说,按照工作程序他们已向小区负责人交代清楚了,应怎么做,为什么这样做,都是按《电力法》的要求办的,希望用户能够理解。陈师傅说,电力部门与物业公司正在沟通,估计2天才能解决好。