车站开设10个服务窗口

　　本报1月19日讯（记者李坤东 通讯员周金丽）随着各大中院校的放假，铁路客运迎来了寒假学生客流的首波高峰。记者今天从海口火车站获悉，从1月17日起，开始出现了学生客流小高峰，17日至19日，该站日均发送旅客近2700人次。

　　据悉，因受农历闰九月影响，今年春节(正月初一)延后到了公历2月19日，而各高校按照教学校历已完成教学任务，现已开始陆续放假。据统计，17日起，陆续有了学生客流，出现了学生客流小高峰。最近三天该站日均发送旅客近2700人次。

　　为确保售票及客流组织有序，海口火车站根据旅客需求将售票窗口设为退票问询、动车票、取票、普通票、学生票等10个窗口，并备足人员及时根据客流变化调整售取票窗口数量，适当增设学生专窗，延长售票时间，确保售取票、退改票工作平稳有序。在服务旅客中，该站把强化旅客乘降组织和“三品”查堵作为重点，在关键处所增派力量，加强客流引导，防止旅客摔伤、挤伤，严防“三品”进站上车。