本报3月16日讯(记者张杨摄影报道)“Guten Tag”。来自澳大利亚的邮轮“MS Albatros”号停靠海口秀英港,德国游客刚办完边检手续,就听到了导游们亲切的“家乡问候”。
“MS Albatros”号邮轮从澳大利亚出发,停靠印尼、菲律宾、台湾、日本、上海、香港后,于昨天下午来到海口。该船共载乘客596人,主要来自德国、瑞士、奥地利、匈牙利、澳大利亚等国家,其中德国人占90%以上。抵达海口后,游客们参观了火山口地质公园、五公祠、海瑞墓、明珠广场等景区和商业区。“为了能让游客们在海口无障碍地游玩,我们专门找了会外语的导游,并针对德国游客的文化特点进行培训。”负责本次接待的海南通达假日旅行社执行总经理林学表示,境外邮轮停靠海口正逐渐成为我市旅游的新常态,旅行社能否把这些境外游客服务好,不仅是一次旅游接待,也关系到海口旅游的国际口碑。所以,旅行社提前半个月就做好了相应准备,保证接待服务的有条不紊。
旅行社的付出也得到了回报。德国游客汉斯通过导游告诉记者,走了世界很多地方,海口不仅风景优美,服务更加贴心,“在这里还能听到家乡的问候,感觉很亲切。”据介绍,“MS Albatros”号邮轮下一站前往越南下龙湾,后将前往新加坡、斯里兰卡、埃及,最后抵达意大利的威尼斯。