海口市开展创建“全国文明城市”和“国家卫生城市”活动，海口市水务局冯本彦局长、李蔚春书记第一时间开会部署。局下属单位海口市排水收费所党支部迅速召开“双创”动员大会，要求党员干部提高认识，统一思想，树立全员参与意识，切实增强“双创”工作的责任感和紧迫感，坚持软硬兼施，做到收费工作与文明培育同步提升。

    动员会后，该所成立以党员为主的志愿服务小组，开展多项志愿活动，积极投身到海口“双创”活动中：志愿小组精心制做了两个计划生育宣传栏，利用周末到龙塘镇新民村开展大扫除和计生政策宣传活动，还村民一个整洁舒适的活动场所，让计划生育政策走进乡村的家家户户；顶着炎炎烈日，志愿小组带上自制的工具，在假日海滩和白沙门公园捡拾垃圾，开展关爱海洋活动，向游人派发环保宣传册436本，大力宣传保护海洋知识；志愿小组还走上街头打扫卫生、开展文明交通引导、向市民发放资料，大力开展“双创”宣传；此外，志愿小组还开展关爱青少年活动，先后四次走进海口市社会福利院和贫困小学，给孩子们送去食品、日用品和学习用具，鼓励孩子们努力读书回报社会……志愿服务活动开展得有声有色，既让党员干部从中得到锻炼和教育，也受到了群众的好评。

    海口市排水收费所党支部在深入开展“双创”活动中，还从收费实际工作出发，紧紧围绕“创一流业绩，树文明新风”主题开展收费，致力于海口市水污染防治工作，一方面通过开展业务培训和礼仪培训，不断提高收费员的服务态度和服务水平；另一方面通过召开排水户座谈会、发放调查问卷、召开民主评议大会等方式广泛征求排水户的意见和建议，不断改变工作作风，提高工作效率和服务水平，受到了排水户的交口称赞，也获得了“全国巾帼文明岗”、“海南省文明单位”以及“海南省三八红旗集体”等殊荣。