本报3月3日讯（见习记者陈丽园 孙衍玲）在3·4“社会公益日”暨3·5 “学雷锋日”来临之际，本报组织文明观察团开展一次文明督导志愿服务活动，并且通过暖心服务小站为求助者带去希望。

    “这里是菜市场门口，你的车停在这里容易造成交通堵塞，请你开走好吗？”“请你不要乱扔垃圾，你看随手就可以扔进垃圾桶，根本不费力。”……3日上午，文明观察团的10余名文明观察员走进市场、社区、车站广场等地，对环境脏乱差、占道经营等不文明现象进行劝导，私家车车主、扔垃圾的行人以及占道经营的老板在文明观察员耐心劝导下都表示会积极改掉不文明行为。

    与此同时，本报“暖心服务小站”的记者来到困难志愿者龙桂娟家里，为她带来喜人的消息。龙桂娟是一名独臂的残疾爱心志愿者，她参加过无数的志愿活动，虽然身体残疾，但仍尽自己最大的能力去帮助他人，她用自己的爱心得到了社会的肯定，当她身体不舒服需要做检查却又困于无经济支撑时，“暖心服务小站”向社会发出了爱心号令，征集医院为桂娟女士提供免费的体检服务，让她感受到了社会满满的爱。