本报3月10日讯（见习记者孙衍玲）为了能够切实了解大众需求，10日，记者在海甸三西路旺佳旺超市门口向市民宣传“暖心服务小站”并分发调查表，旺佳旺超市两名服务员在老板的同意下，也帮助记者宣传小站，征集往来市民的需求。

    “阿姨，你知道‘暖心服务小站’吗？这是一个互帮互助的小站……”超市服务员符英伍一边向市民宣传小站，一边指导市民填写调查表。一些老人不知道如何填写，符英伍细心解释，将调查表的问题一一询问，并为老人填写。

    超市的两名服务员认真耐心收集市民需求，有拒绝的市民，她们都微笑对待，有询问但不留下信息的市民，她们耐心讲解，有不懂填写的市民，她们细心询问并帮忙填写。她们整个早上都跟着记者忙碌，却依旧满脸笑容。