日前，由海南省旅游景区协会主办，兴隆热带植物园承办的景区导游业务培训在兴隆热带植物园举行。来自海南26家景区的160余名景区导游、讲解员参训。培训内容围绕景区导游、讲解员如何提升职业技能及综合素养、如何化解投诉优化服务质量等进行学习。

    培训开班仪式上，海南省旅游景区协会副会长、协会培训委员会主任程天富回顾了海南景区讲解员的发展历程。他表示，景区讲解员的存在对景区的发展有着重要意义和价值，希望学员们充分利用此次培训的机会，认真学习，努力提升自身的业务水平和服务能力。不论景区大小，讲解员都应当好好珍惜在景区工作的机会，在工作中不断学习、努力提升职业技能，为实现景区发展的目标贡献力量。

    此次培训主要围绕“景区导游词讲解艺术”和“景区讲解员的职业技能和综合素养”主题进行讲解。通过图文、视频等形式向学员们传授了景区导游、讲解员的专业知识。                （文然）