本报11月9日讯（记者梁冰）8日下午，由海口市政府服务中心和海口广播电视台主办，秀英区人民政府协办，FM101.8海口新闻综合广播承办的“助‘双创’走基层——海口12345‘双创’工作投诉热线”大型户外直播活动第四站走进美兰区海甸岛。

    美兰区副区长、区“双创”工作指挥部副指挥长程守学携区城管局、生态环保局、住建局和市政管理局等多个职能部门的负责人走进户外直播现场，与广大群众进行面对面沟通交流。家住长堤明珠小区的一位市民来电反映称，其居住的小区经常夜间停电，给工作和生活增添了不少麻烦。对此，美兰区住房保障中心负责人表示，会及时派人与该小区物业进行沟通。

    直播现场，美兰区领导直面民生热点难点问题，现场接受咨询、投诉7件，受访的美兰区领导、部门负责人针对节目中市民反映的这些问题能现场解决的立即答复，不能现场解决的都表示将限时办理。

    海口12345“双创”工作投诉热线和《直播12345》栏目走进五个区大型直播活动第五站将于11月15日走进桂林洋经济开发区。