□本报记者 陈丽园

    近年来，海口不断探索志愿服务项目化、品牌化模式，开展“面对面走访计划”、打造“公益假期”志愿服务品牌和琼山区博桂志愿服务文化街区、海口日报“暖心小站”等一批志愿服务示范站点，营造了浓厚的互助友爱氛围，志愿服务在全市蔚然成风。

    全民公益温暖椰城

    近日，“最美女医生”胡家叶出手救人的事迹刷屏海口市民朋友圈，暖人故事温暖了椰城。“双创”以来，无论是环境卫生整治、禁烟控烟劝导，还是文明交通劝导等志愿服务活动，都少不了志愿者的身影。肖莉萍是老陶义工社的一名义工，每天下班后坚持到国兴大道交通岗站岗，“能为海口做点事很开心。”

    如今，越来越多市民加入到志愿服务队伍，志愿者将文明和爱心传播到海口千家万户，影响和带动着大家争作文明有礼的好市民，营造了浓厚的创建氛围，让每个生活在海口的人，真切地感受到了城市的温度。

    “七有”志愿服务站点投用

    “爷爷奶奶剪头发吗？”“多少钱剪一次啊？”“我们是志愿服务，不要钱。”1月5日，大同街道义龙东社区志愿服务站首次开展义剪服务。

    随着志愿服务领域不断扩大，志愿者队伍日益壮大，海口在万绿园、火山口景区、博桂社区、上坡社区、火车站等旅游景区、街道社区、交通枢纽及公共文化场所，建立一批有固定场所设备、有专兼职管理人员、有稳定志愿者队伍、有常态化服务活动、有规范管理制度、有必要经费保障、有活动服务记录的“七有”志愿服务示范站点，扩大志愿服务影响。目前，全部站点已完成建设并投用。

    “四化”打造志愿之城

    今年，海口着重从制度化管理、品牌化管理、常态化活动、专业化发展推动志愿服务事业发展，全力打造一座暖心、和谐、文明的“志愿之城”。

    “请不要闯红灯”、“请把电动车退一退”……文明交通志愿者活动已经常态化，今年，海口将继续打造和巩固“文明交通劝导”志愿服务活动品牌，充分发掘理事单位及公益组织的优秀项目，打造一批常态化、影响力大、受益群众广的品牌项目。

    去年7月31日，“公益海口”网络服务平台上线后，志愿者陈燕激动地说，“终于找到‘家’了，爱心人士可在这里互相交流。”今年，我市将继续做好“公益海口”网络平台运营管理和志愿者手机APP开发，实现志愿者注册、活动实时发布、风采展示、通报评比等功能，打造一个长效管用的志愿服务网络阵地。同时，打造民间应急救援、紧急医疗救治、社会法律援助、关爱心理辅导等专业化志愿服务队伍。