本报3月3日讯（记者史发梅）一位脑梗患者乘坐公交车迷路后，遇到了一群胜似亲人的海口公交人，帮助他最后找到了家人。此事今天在媒体报道后，省委常委、市委书记张琦第一时间作出重要批示：“向市公交集团所有参与爱心接力的相关同志提出表扬，我们就是要弘扬这种精神”。

    镜头回放到1日下午14时许，游客张女士匆匆跑到海口42路公交调度室请求帮助，因为她丈夫早上出门后迟迟未归，可能是乘公交车时迷路了。因为他平常喜欢坐公交车，但身患脑梗，行动不便且有语言障碍。而42路调度室距离他们的住处最近，估计是坐了42路公交车。

    于是，接待张女士的42路调度室工作人员邓流新立即帮助她编辑了寻人信息推送到海口公交集团的微信群内，提醒营运的司机们留意，“阿姨当时很着急，我看到她那样子，就想尽量给她提供帮助。”

    约一个小时后，一辆45路公交车抵达终点站桂林洋大学城，司机钟辉友发现有男乘客滞留车上，急忙跑到调度室向工作人员王军请求帮忙。王军急忙上车了解情况，并把男乘客带到调度室内安顿。“当时乘客情绪不稳定，一直坐不住。幸亏我同事吴文歧是他的老乡，他一直陪着乘客聊天，尽力安抚乘客的情绪。”

    经反复询问，大家还是一无所获，因为男乘客口齿不清。王军还发现，乘客的一只手一直在不停地抖动。

    “我们觉得乘客身体情况比较特殊，害怕他下车后再走失，就在拨打报警电话后，带他去调度室休息。”王军说。出警民警赶到后，在男乘客的裤兜里找到一张房卡，上面有一个物业的电话号码。           (下转03版)