据新华社北京3月12日电 “以前是记者等部长，现在是部长等记者。”3月12日上午8点，人民大会堂北大厅，距离“两会部长通道”开始还有10分钟，五六名国务院部门负责人已经提早到达，做好“接招”热点问题的准备。

    当天，十二届全国人大五次会议在人民大会堂举行第三次全体会议，全国两会期间第四次开启的“两会部长通道”迎来人气颇高的一天——12位列席会议的国务院部门负责人依次在这里驻足答疑，直面媒体、回应热点。

    “人民”“大家”“群众”成为当天“部长通道”的高频词。部长们积极作答、言辞诚恳、内容实在，关切社会热点，畅通百姓心声。

    “有人说只有让群众‘点菜’，群众才能给公共文化服务点赞。”文化部部长雒树刚直言当前文化产品和服务有数量、缺质量，要把政府“送文化”和群众“要文化”结合起来。

    “我们将加大纳税诚信体系建设的力度，让诚信者一路绿灯，让失信者步步难行。”“要加快电子税务局建设的步伐，让纳税人多跑网路、少跑马路。”国家税务总局局长王军以形象的话语道出今年税务部门完善营改增试点、更多实招便利企业的改革决心。

    在回应景区监管问题时，国家旅游局局长李金早表示，5A景区要有进有出、有奖有罚。对于不能文明经营的、对游客进行坑蒙拐骗的，发现一起，查处一起。将通过设立旅游警察、旅游巡回法庭等举措保障游客权益。

    ……

    连续四年在“两会部长通道”负责现场管理的主持人朱恒顺说，今年报名走“两会部长通道”的部长们比往年更加积极主动，人数有望创新高，对记者们提出的问题也直面回答。

    ——“如何看待中国专利申请量世界第一，但运用和申请不匹配情况？”

    ——“不少央企的资产负债率已经高达80％以上，甚至有些资不抵债，是否会产生大规模债务危机？”

    ——“如何确保统计数据的真实性？”……

    据了解，现场提给部长们的问题，多是两会新闻中心工作人员通过移动端等多渠道收集到记者们提交最集中、最关心的热点问题。

    面对上述问题，国家知识产权局局长申长雨表示，要构建更加科学与合理的知识产权权益分配机制，使创新者真正能够通过创新获益。国务院国资委主任肖亚庆说，去杠杆、降低债务风险是今后一段时间中央企业要重点关注的问题，目前总的债务风险安全可控。国家统计局局长宁吉喆回应，国家统计局已经组建起统计执法监督局，有案必查，违法必究……    

    不足一米的距离，密密匝匝的话筒……新形势、新需求、新举措，从“新”到“心”，部长们不回避、不躲避，回应社会关切，并通过媒体直达民众。透过频现在人民大会堂北大厅的“部长声音”，政府直面热点难题、接受人民监督的决心和信心一再彰显。