本报4月4日讯（记者曾毓慧 特约记者梁崇平）日前，美兰区群众工作服务中心在区信访局揭牌成立。副市长、美兰区委书记龙卫东参加揭牌仪式。

    为方便群众随时来访，切实做好民情台账工作，按照市委、市政府的工作部署，美兰区委、区政府决定，在区、镇（街）、村（居）委会、村（居）小组建立四级民情台账工作机制，分别设立群众工作服务机构。群众工作服务机构实行专人负责制，确保民情问题得到及时就地处理。

    据美兰区有关负责人介绍，民情台账工作是用群众工作统揽信访工作，创新群众工作方法的新举措，是“线上”与“线下”的渠道互补，也是在现有信访渠道基础上的新拓展。通过民情台账，切实了解群众需求、掌握社情动态、解决群众困难，为党委、政府与群众之间搭起一座良好的沟通桥梁。美兰区委区政府要求，各镇（街）要明确民情台账工作职责，成立相应的群众工作服务机构，明确责任人，落实工作人员，确保民情台账工作取得成效，切实维护好群众的合法权益，促进全区社会和谐稳定。