（上接第一版）倪强指出，完善12345热线制度建设是认真落实市委张琦书记“以人民为中心，为人民服好务”、“半小时处置12345热线投诉”指示精神的重要行动。要夯实管理基础，第一时间解决和处理好群众反映的每一个问题，不断提高群众满意率，真正把12345热线打造成政府和群众的连心线，成为打造“双创”升级版的重要机制保障。

    会议审议通过《海口市人民政府与海南师范大学合作框架协议》，并对《人大附中海口学校合作办学框架协议书》进行备案。倪强指出，大力发展教育事业契合群众期待，在近期落地的北大附中、北师大附中等项目的基础上，必须抓住机遇加快引进国内优质教育资源，努力满足群众上好学校的需求。

    会议还审议通过《关于加快构建海口市现代公共文化服务体系的实施意见》、《五源河文体中心“一场两馆”项目领导小组成员名单及单位职责分工》和《五源河文体中心“一场两馆”项目指挥部员名单及单位职责分工》。倪强指出，要大力发展文化体育事业，不断健全现代化公共文化服务体系。特别是要加快海口五源河文体中心“一场两馆”等省市重点公共文体工程项目建设，项目单位要抢抓进度，确保体育场项目按时完工，让发展成果尽快惠及广大市民。

    此外，会议审议并原则通过《海口市市级储备粮管理暂行办法》。

    市委常委、副市长顾刚，副市长任清华、文斌、龙卫东参加会议，市政协副主席厉春列席会议。