平常百姓家直面生活环境，排污治水自然是市民比较关心的话题。近期，他们拨打12345热线反映水坑积水导致滋生蚊虫、污水排入南渡江有恶臭气味等，所幸涉及部门热情受理市民诉求，积极解决市民难题。他们积极联动，现场处置，要向老百姓交个明白账。

    □本报记者陈昌波 通讯员李秀深 文/图

    愁：工地水坑滋生大量蚊虫

    赞：龙华区多部门现场处置

    最近，有市民向海口12345政府服务热线反映，在龙华区紫荆路紫荆花园一期小区对面院内有施工遗留的水坑，由于坑内积有污水，导致天气炎热时会有味道散出，滋生了大量蚊虫，对周边居民的生活造成了影响。目前，龙华区多部门现场处置，以通过联动介入调查核实并望尽早采取有效措施。

    记者现场看到，该积水区域为海口湾周边某项目施工人员的暂住地，设施简陋。由于是工人暂时居住的区域，没有完备的排水系统。原有排水方式是通过简单的排水沟进行自然下渗，但因后期其他工程的施工，从而导致排水沟被填埋，生活污水和雨水无处排放。

    受理市民投诉后，龙华区政府高度重视，组织区“双创”指挥部督查考核组、龙华区城管局以及金贸街道办的相关工作人员一同到达现场了解情况，并现场与项目施工方负责人进行沟通，协商解决问题的办法。

    金贸街道金海社区网格员告诉记者，由于附近的市政管网没有落沙井，无法直接用水泵将污水排入市政污水管网，否则将堵塞整条排水管线。因此，社区需要与市政部门进行沟通。此外，金贸街道办书记黄红保表示，“目前，街道办已联系了住建部门，希望能够提出有效的方式解决积水问题，防止以后再次出现类似问题。”

    16日上午，龙华区城市管理综合行政执法大队在现场对项目施工方下达责令限期改正通知书，要求施工方对积水以及环境脏乱差等问题进行自行改正。

    记者了解到，由于涉及方面较多，此办件的解决方式仍在多方共同协商中。

    愁：污水排放南渡江气味恶臭  

    赞：今年下半年会安装泵站处理

    市民来电建议，琼山区滨江路与博雅路交界处向南20米有个污水排放口一直在排放污水，且污水没有经过处理，对南渡江水体污染，产生的恶臭气味严重影响周边居民生活。

    对此，海口市水务局副局长孙传志回应称：“市民反映的问题，主要是由于博雅片区市政基础设施的缺失，造成雨水及污水的处理不合理，属于历史的欠账。要配合旧城改造结合才能彻底解决。目前，只能采取临时处理的措施解决问题。按照计划，今年下半年会安装泵站，会使市民反映的问题得到缓解。市民饮用的水源取自龙塘水质是安全的，请市民放心！”

    此外，市民来电反映，琼山区凤翔路凤翔桥美舍河河段，从5月9日早上开始突然散发出一股死鱼味，严重影响周边居民正常生活。孙传志答复，近期，在美舍河特别是凤翔桥上游段水体治理公司进行水生态系统的构建，在水生生物的调控时投放了一些鱼类。因为在运输过程中缺氧，造成投放后部分鱼类没能存活。事情发生后，治理公司也做了清理，下一步，水务部门会督促所涉公司及时清理干净，发现异常情况及时处置，避免给市民生活造成不便。