本报5月24日讯（记者孙衍玲）5月19日，记者继续走访窗口单位，查看“双创”标准落实情况和无障碍设施、标识是否齐全、符合标准等。在走访过程中，记者将发现一些问题及时反馈，相关单位也着手积极整改。

    在秀英区政府服务中心门前右侧，记者看到有一个斜坡通道，服务中心工作人员介绍这是无障碍通道，但是现场并没有任何无障碍标识，而且斜坡和地面并不是完全无缝连接，斜坡距离地面大概有5厘米左右的高度，这个高度对于需要轮椅代步的市民来说是很不方便的。

    随后，记者在工作人员的引导下来到卫生间，卫生间有一个斜坡通道，通道两侧有扶手。但是从斜坡通道上去后，厕所门口却有一个10多厘米的小台阶，轮椅很难上去。在厕所里，记者看到便器旁设有扶手，但却没有坐便器，对于一些不便下蹲的市民确实不方便，而且整个卫生间没有无障碍标识，厕所的位置也有些隐蔽，没有指引标识。

    针对上述问题，秀英区政府服务中心办事员李欣欣表示，现在的这个政府服务中心比较老旧，确实存在一些问题，而新的政府服务中心已经在装修，6月份就会入驻。“针对目前的这些问题，服务中心也会立即整改，填平无障碍通道与地面的缝隙，增加无障碍标识、卫生间指引标识、坐便器。”

    当天上午，记者来到海口市地方税务局美俗路办税服务厅、秀英区地方税务局，记者看到这里消防设施齐全，日常检查登记表按时填写。然而，两个服务厅的无障碍通道都存在同样问题，无障碍斜坡通道比地面高出一小节，不能做到平整对接，轮椅很难从地面推上斜坡。

    对此，海口市地方税务局美俗路办税服务厅主任郭雅虹表示，服务厅门口有导税台，上班时间都有工作人员在岗，如果有行走不方便的市民过来，工作人员会上前帮忙搀扶、抬轮椅，并且会将这个问题立即上报，尽快整改。

    随后，记者在工作人员的指引下来到卫生间，这两个服务厅是共用一个卫生间，卫生间设在秀英区地方税务局。记者看到卫生间并没有无障碍卫生间，对行走不便的市民来说实在不方便。

    对此，郭雅虹表示，这个问题已经向市税务局上报，相关工作人员也已经来测量过，马上就能开始整改。“相关的无障碍标识、卫生间引导标识已经通知广告公司在制作了，相关问题也已经上报，争取尽快完成整改。”

    5月20日，记者回访秀英区政府服务中心，看到无障碍通道与地面的缝隙已经用水泥抹平，也粘贴了无障碍通道标识，墙上还有明显的卫生间指引标识。记者来到卫生间，看到卫生间门口的小台阶已经用水泥抹平，门口有明显的无障碍厕所标识，卫生间里也增加了坐便器。秀英区政府服务中心办事员李欣欣表示，19日下午就开始着手整改，对照标准一一整改好，希望能为行动不便的市民提供便利。