本报6月26日讯(记者祝勇)今天,由省旅游发展委员会主办的2017年海南省旅行社高级管理人员培训班在海口开班。
培训围绕中国旅游业和旅行社发展现状及未来发展之路、旅行社的经营与管理、在线旅游市场分析及旅行社产品的营销如何融合“互联网+”等展开。
今年海南全面启动全域旅游示范省建设,全省旅行社积极适应新形势、新需要,作出转型调整。
当前,旅游已经进入大众化时代、互联网时代,OTA(在线旅游平台)纷纷大规模布局线下门店,对传统旅行社产生强烈冲击。2016年全国旅游总投资超过1万亿,在线旅游超过1000亿元。互联网允许人们足不出户搞定旅游甚至畅游世界,并较好解决了以碎片时间满足突发需求的问题,这是人们青睐在线旅游服务的一个原因。在传统模式下,旅行社很难对单一客人的个性化需求做出回应,而互联网时代,这样的个性化需求却能够得到实现,也顺应了散客化出行的大趋势。省旅行社协会秘书长郭炬说,面对这样的形势,海南旅行社需要紧跟“互联网+”的步伐,采取新的营销方式,积极拓展线上渠道,推出专业精神和情怀设计的旅游线路和产品。