序号    受理

    编号

交办问题基本情况    行政

    区域

    污染

    类型

调查核实情况    是否

    属实

处理和整改情况    问责

    情况

1D05040        海口市龙华区中山街道办和龙华区城管联合分三次拆除竹林村41号违建，但拆除后的建筑垃圾全部留放在拆除地，导致周边的农贸市场及附近居民区垃圾成堆，臭味难闻，滋生蚊虫鼠蚁等环境问题。海口    大气

    垃圾

            经查，竹林村41号一楼堆放的建筑装修材料，充斥有水泥袋、塑料袋等垃圾，楼顶有拆除违建遗留下来的混凝土建筑垃圾。属实        8月16日已完成垃圾清理，并邀请PCO公司进行消杀。    无

2D05041        海口市秀英区海南省气象局后的长天路至海南省托老所（养老院）500米路段，自2013年以来路上杂草丛生，路边的铁皮屋乱搭乱建，四害滋生，环境恶劣且给养老院居民出行带来不便。海口生态          1、8月16日00：15分接到环保交办件后，戴洪泽副区长迅速连夜召集海秀镇负责人会议，研究处置工作方案，立即派发给海秀镇办理。 2、8月16日8：00，海秀镇主要领导、分管领导、镇城管中队、托老院院长等到现场排查，确认该群众投诉件反映的问题基本属实，路边搭建的铁皮屋已纳入征收计划。属实        1、完成对道路两侧的杂草清除。2、环卫公司整治托老院的周边环境。3、组织消杀公司对托老院及周边的四害进行消杀。4、该地段已启动征收程序，根据项目征收流程及时拆除地面上所有附着物。无3D05057        海口市琼山区云龙镇云定路88号南国威尼斯城小区柏林园20栋业主投诉2015年10月16日中国电信海南分公司未经业主同意，擅自在本栋楼顶安装6座基站，存在违法和侵权行为，并投诉基站发射的电磁波，影响居民身心健康。海口其他        8月16日早上8:30，由琼山区政府牵头，组织海口市科工信局、琼山区科工信局、区住建局、云龙镇政府和各通信运营商到南国威尼斯城小区柏林园20栋现场核实情况，现场核查信访件涉及的2个通讯基站6个天线（电信公司1个基站3个天线，移动公司1个基站3个天线），并对通信基站的环评手续进行检查，经核实确认，移动公司已办理环评手续并获批，电信公司环评手续正在审批当中；移动公司已和物业签订基站建设协议，电信公司未和物业公司签订基站建设协议但遵循共建共享原则建设1个基站3个天线，但未经业主同意擅自在本栋楼楼顶安装六座基站，故此反映问题属实。开通后电信公司已经及时安排环评单位进行辐射检测，检测结果为合格。部分属实        1.督促电信公司完成环评手续。由于该站点电信公司在未完成环评手续的情况下先行建设，省环保厅已对电信公司该站点做出行政处罚。电信公司已根据环保厅的处罚要求，依法对该站点进行环评审批手续办理。下一步琼山区政府协调市科工信局督促运营商按照省环保厅要求落实各项处罚整改措施、完善环评手续并获得最终的环评批复。2.要求电信公司暂时关停。因环评手续未完善，根据《中华人民共和国环境保护法》等相关规定及投诉业主要求，琼山区政府已督促电信公司将未办理环评手续的基站予以关停。3.组织现场电磁辐射监测。待电信公司办理齐全相关环保手续后，组织现场电磁辐射监测，并邀请业主代表参与检测过程的监督，再将基站予以复开。4.加强宣传力度消除业主疑虑。云龙镇政府和小区物业做好投诉业主的思想工作，加强宣传，逐步消除业主关于辐射污染的顾虑。无4D05061        海口龙华区金龙路金海广场小区的国贸菜市场从早上6：00到中午11：00有人一直剁肉，噪声扰民。海口噪声        经现场对国贸标准化菜市场进行实地走访，发现市场内肉类有30户摊位剁肉过程中产生的声音很大，产生的声音可直接传导到楼上。剁肉声主要集中出现在6：00到11：00之间，三楼以上住户可听到断断续续的明显的响声。属实        1.针对存在的问题，龙华区环保局自8月17日起连续10天对被投诉的国贸标准化市场进行监测。2.8月16日16：00，龙华区商务局到金海广场与国贸标准化市场楼上住户代表黎先生座谈，黄蕊局长将处理情况逐一向黎先生进行通报。3.管理方根据摊位需要，拟购买5台切骨机，预计需要15天时间到货。4.8月16日下午，国贸标准化市场管理方已逐个通知卖肉的摊主，从8月17日起要在所有的剁肉砧板下放置泡沫板。无

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