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序号 受理
编号
交办问题基本情况 行政
区域
污染
类型
调查核实情况 是否
属实
处理和整改情况 问责
情况
2D23036 海口琼山区板桥路骏尔宾馆旁有一小饭店，早8点至晚22营业，主要是中午休息时间作业噪声大，影响周边居民正常休息。海口噪声 1.东北大众菜馆的后厨在生产作业时涡轮式鼓风机会发出较大的噪音，影响周边居民休息。因此，信访件反映“海口琼山区板桥路骏尔宾馆旁有一小饭店，8：00至22：00营业，主要是中午休息时间作业噪声大，影响周边居民正常休息。”的情况属实。
2.东北大众菜馆后厨的涡轮式鼓风机没有减震降噪措施，导致在生产作业时会发出较大的噪音，影响周边居民休息。
属实 1.琼山区城管局依据《海口市城市管理相对集中行政处罚权暂行办法》第九十二条第六项、第十项、二十三项规定，对东北大众菜馆下达了《责令停止违法（章）行为通知书》《行政处罚事先告知书》《责令限期改正通知书》，对东北大众菜馆生产作业产生噪音污染行为处以200元的罚款，责令东北大众菜馆于2017年9月6日前加固烟囱，在烟囱处加装防震垫，确保有效降低噪音。
2.目前，东北大众菜馆厨房已停用，并于2017年9月8日上午安装油烟净化器和加装烟囱防震垫。
无3D23042 海口美兰区蓝天路36号欣怡小区1-3楼的宝丽餐厅，在小区公共阳台上安置空调、水塔（24小时运行），油烟机管道途经居民窗口噪声大且油烟直排至公共阳台（距居民窗口仅2米），散发臭味，影响居民生活。海口 噪声
油烟
2017年9月3日9:00，美兰区环保局、区城管局、区食药监局前往现场进行调查。经核查，排烟管道位于所在建筑物四层天台，出烟口位置距离后方住宅楼十米以上，排烟管道途径住宅楼窗口（距离两米以内）。该餐厅设置（定稿）了两个油烟净化器和排烟管道；但未达到高空排放标准，烟管距离居民区过近，排烟时产生的噪音对居民造成影响的情况属实；宝丽餐厅将空调外机及冷却塔安置于公共阳台，存在设备运行时产生噪音对居民产生影响的情况；未办理环评备案手续。属实 1.针对餐厅油烟直接排向居民公共阳台的情况，美兰区城管局现场下达了《案件初查通知书》《责令限期改正通知书》，2日内对油烟管道进行改造，油烟管道已改造完毕，排烟设施整改到位，经整改后，监测结果合格达标。
2.美兰区生态环保局委托海口市环境监测站对该处空调外机及冷却塔的噪音进行监测，监测结果为超标，根据《海口市环境噪声污染防治办法》第二十一条的有关规定，对其下达了《限期改正环境违法行为通知书》，限其于2017年9月9日前整改完毕。同时责令其办理环评备案手续。
无4D23045 海口龙华区玉河路龙华区政府门口旁有一大同沟，散发臭味，尤其在咖啡厂老桥到咖啡厂新桥一段臭味严重。河里漂浮着黑色垃圾，咖啡厂新桥段的河里有乳白色液体。海口 水
大气
垃圾
1.大同沟未完全消除黑臭，局部河段部分时间段仍有轻微的异味；
2.大同沟水面上有黑色漂浮物和少许树叶；
3.未发现白色漂浮物（油污）。
属实 1.龙华区环卫局安排保洁人员每天多人次打捞漂浮物。
2.海口汉清治理公司已经完成大同沟7处污水直排口、12处污水溢流口整改。由海口汉清治理公司采取生物填料、启动曝气设备、从美舍河补水等生物强化应急措施进一步改善和提升水质，2018年11月底前，实现原设计施工图相应措施全部投入运行。
3.龙华区水务局成立水体巡查小组每天对水体进行巡查。
4.治理公司已在大同沟水体边上树立告示牌及时将水体治理进展告知市民。
无5D23048 1.海口龙华区仓东村水沟旁边有两间房子，经常在下午和晚上时有两三辆货车拉着油桶进出，怀疑是一个地沟油加工厂，常散发臭味。2.海口龙华区仓西村智海混凝土工厂后面（龙马垃圾场旁边）有一个收购点（油），偶尔散发奇怪的味道。两个油类工厂都有废水流入水沟，造成水质污染。多次反映，未处理。海口 大气
水
1.针对反映龙华区仓东村水沟旁边有疑似地沟油加工厂问题，2017年9月3日上午现场检查未发现有地沟油加工的设备和材料，也不存在货车拉着油桶进出及散发臭味现象。经村委会进一步走访核查，在苍东村辖区范围内也未发现地沟油加工和散发臭味情况，举报问题不属实。
2.针对反映海口龙华区仓西村智海混凝土工厂后面收购点（油）散发奇怪味道的问题。秀英区到现场核查，未发现有生产设备及工人作业，该场地一个移动板房和一排简易棚为违法建筑，现场余大约30个油桶。没发现存有油料，没有发现油料交易情况。
部分
属实
1.经现场核查，反映龙华区仓东村水沟旁边有疑似地沟油加工厂问题不属实。
2.针对反映海口龙华区仓西村智海混凝土工厂后面收购点（油）散发奇怪味道的问题。秀英区永兴镇已于2017年9月5日组织城管、联防、机械、工人对该油脂收购点（废弃油桶存放点）强制拆除，并完成该点位周边环境卫生的清理。
无6D23055 海口美兰区白驹大道旁（临桂路桥底下）的海口美盛气体有限公司在未取得合法手续情况下，每天向附近小沟（福创溪）排放废水，污染水沟且散发臭气。海口 水
大气
1.2017年9月3日10:00，美兰区环保局、区水务局、区安监局、灵山镇工作人员到现场调查了解情况，但美盛药业加工有限公司不配合接受调查，美兰区环保局向其下达协助调查通知书。
2.2017年9月4日18：00，副区长李爱国、区水务局、区环保局到现场调查信访件中所举报的反映情况。
不
属实
1.要求海口美盛药业加工有限公司提供厂区排水管网图，做好污水清运台账，以备检查。
2.美兰区环保部门加强对该厂污水排放的监管，对发现违法行为，依法查处。
3.灵山镇政府加强对周边水体的巡查，发现私设排污口等违法行为及时报有关部门依法查处。
无7D23084 海口市琼山区云龙镇云定路88号南国威尼斯城小区门口300米处的公路两侧田间焚烧秸秆，烟雾大，无法开窗，空气污染严重，影响居民生活。海口大气 1.经过对南国威尼斯周边几百米范围内排查，发现长泰村委会桃上村有一处地方有焚烧痕迹，为桃上村村民王弗财在2017年9月2日早上将建房后的废弃木料进行焚烧，焚烧面积约5平方米。
2.村干部在巡查时发现违规焚烧行为后立即制止，并与当事人一起用水将火苗浇灭。其余地方未发现焚烧点。
属实 1.调查组当场对当事人再次训诫教育，提高环保意识。
2.云龙镇城管中队现场依法依规下达行政处罚决定书，罚款200元，并要求恢复原状。
3.云龙镇政府举一反三，加强对村民的宣传引导教育，加大日常巡查工作力度，多时段错峰巡查管控，切实做到早发现、早制止；主动服务民生，向南国威尼斯等辖区各个小区发放便民服务卡，公示服务联系电话，及时解决问题。
4.问题已解决。当事人由于乱焚烧行为向周边生活的居民表示歉意，现场保证全力配合做好整改工作，承诺不再焚烧。
无8D24004 海口龙华区火车东站正前方有一个建筑工地，每天凌晨5点半开始施工，噪音很大，距离最近居民住宅20-30米，影响周边居民休息。海口噪声 东站国际商业广场二标项目建筑工地于2017年8月30日至今未发现凌晨5：30施工作业现象。 不
属实
1.2017年9月3日8：30，龙华区城西镇、住建局、城管局等相关部门现场约谈该工地的施工单位，执法人员在现场要求该工地负责人在规定时间内进行施工，要求施工方写下承诺书保证不超时施工；由镇政府联合区城管局加强监督巡查，如发现问题将依法进行处罚。
2.2017年9月4日18:00，龙华区住建局调阅项目建筑工地8月30日-9月4日的监控视频，未发现凌晨5：00—6:00有施工作业现象。
3.2017年9月4日、5日、7日、8日凌晨5：30-6：00，执法人员在现场进行巡查，未发现施工作业现象。
无9D24006 群众对“海口琼山区椰海大道二横南路重型机械维修点环境污染问题”（受理编号D19100）进行补充：晚上10-12点也存在噪音污染。海口其他 1.现场未发现有维修作业行为，不存在噪音扰民问题。
2.该临时停车场仅用于车辆临时停放。
3.执法人员与该临时停车点负责人王征军沟通协调，王征军承诺为了避免与周边居民产生更大的摩擦，将关闭该停车场，并将停车场内的车辆全部清走。
4.被举报对象为临时停车点，不存在维修作业行为，不存在噪音扰民问题。
不
属实
1.2017年9月3日8:30，琼山区城管大队肖家强队长、陈少武副主任带领凤翔街道城管中队队员到现场督促王征军迁离存放车辆，并制作《当事人询问笔录》《现场检查笔录》和《检查记录》。
2.建议王征军关闭停车场，将停放的4辆型号为山推160推土机进行迁离。
3.停车场已于2017年9月3日关闭，停放的4辆型号为山推160推土机已迁离。
无10D24008 海口秀英区长潭街永秀花园东边有一占地约10亩的洗砂场，晚上10点后开始运砂，运砂车辆噪音非常大，距离居民区几百米，影响周边居民休息。海口噪声 该洗砂场有营业执照，2017年9月3日9:00现场正常作业中。洗砂场未发现存在夜间作业行为。经走访周边居民了解到，以前偶尔出现过超时作业，近期晚上10：00后已停止作业。属实 针对夜间施工噪音问题，其整改措施如下：
1.相关领导将对企业负责人进行约谈，进行谈话提醒。企业负责人现场承诺以后作业会按规定时限作业。
2.安排长流镇城管中队、环保办作出针对性值班，对该洗砂场的夜间作业问题进行督查，若发现超时作业将进行严管重罚。自接到办件即日起，每晚至少有2名工作人员在22:00后不定时巡查，截至2017年9月7日，未发现超时作业现象。
无11D24020 滨海大道西海岸的部队旁靠近大海处有3个排污口，将黑色污水直排大海，臭味浓重。海口水 秀英沟出海口的水质有点浑浊，但没有明显异味，水体浑浊的原因有以下两方面造成：
1.由于海水涨潮倒灌、冲刷水沟底和岸边产生；
2.秀英沟上游水体整治施工导致部分泥沙汇入水体。其他两处雨水排洪沟，一处无水排放，一处有少许地下渗水排放，水体清澈，没有污水流出。
综合调查情况，秀英沟水体正在治理，水质尚未达标，属实。其他两处排放口无污水排入，不属实。
部分
属实
1.下一步市水务局将联合各相关单位对海岸线一带市政排水沟和排水污口再做进一步的重点排查，一旦发现有排污口接入排雨水口的现象将彻查，要求整改并处罚。
2.加快推进秀英沟水体治理工作。
无12D24023 1.海口美兰区胜达路8号滨江景苑围墙外有一鼎基水泥厂，烟雾直排，凌晨作业时车辆来往噪声非常大，影响居民生活。2.海口美兰区胜达路8号滨江景苑周边经常散发恶臭味，不清楚气味来源。海口 大气
噪声
1.滨江景苑围墙外的鼎基搅拌站于2017年8月19日已停产，物料堆场已经覆盖，机器设备已停止使用，厂区内没有搅拌车辆停放。现场没有发现鼎基搅拌站有烟雾直排及车辆来往噪声现象。有搅拌站属实，但产生污染不属实。
2.在工业区内没有恶臭污染源，特别是滨江景苑小区周边400米范围内的7家企业中，没有发现恶臭污染源。执法人员巡查小区周边未发现恶臭异味，走访询问小区的商铺住户以及物业工作人员，均表示近段时间没有闻到特殊臭味。情况不属实。
部分
属实
1.美兰区生态环保局将继续加强对园区内现有的工业企业进行分类监管，区环保和区城管的执法人员加强巡查，严防鼎基搅拌站在搬迁前恢复生产。
2.美兰区环保局现场已委托第三方监测公司对滨江景苑小区周边范围的企业进行监测。同时，加强对该片区企业的监管，如发现企业有偷排污水或废气的行为，将从严从重进行查处。
3.海口市政府已初步制定《关于解决结构性污染问题的长效机制方案》，对已改变规划用途的江东等园区的企业力争2020年底前完成全部企业搬迁。
无13D24030 海口秀英区那和村有一水塘（约3亩）南侧有一排污管，污水直排入水塘，散发恶臭味。群众怀疑是白水塘垃圾转运站及家益混泥土场（垃圾转运站后面约200米处）产生的污水排入。海口 水
大气
1.水塘南侧确有一条水沟，举报人所称排污管道实为水沟，水沟污水确实直排入南侧水塘，散发轻微臭味。该区域没有市政管网，污水来源主要为海口监狱经化粪池过滤的生活污水及聚集的雨水。
2.白水塘垃圾转运站内箱体的渗滤液是密闭运往颜春岭垃圾填埋场终端处理，生活污水排入排污池内，定期抽取运往颜春岭垃圾填埋场处理，有污水抽运台账。
3.佳益混凝土搅拌站曾于7月10日因私设排污口将未经处理的部分生产废水直接排放到水沟后最终流入水塘，被龙华区生态环保局及城西镇派出所依法处罚。目前污水排污口已封堵，生产废水经三级沉淀后循环利用。
部分
属实
1.秀英区环保局下达《责令改正违法行为决定书》（秀环察字〔2017〕52号），责令海口监狱对其排放生活污水进行整改。
2.对海口监狱排放的生活污水进行取样监测，届时将依据监测结果依法处理。
3.责令海口监狱对其三级化粪池加强维护，确保设施正常运行。
4.海口监狱已成立工作领导小组，立即启动污水处理设施完善工作，现正在着手项目资金立项和上报审批工作。
5.加强对该区域的巡查管控，确保佳益混凝土搅拌站污水不违规乱排。
无14D24031 海口美兰区海甸岛五西路海南大学对面有一个雨水渠，疑似渠内排放污水，散发浓重臭味，水呈现黑色，已发现有3-4年。海口 水
大气
1.2017年9月2日23：45，美兰区治水办、葛洲坝治理公司、金华宇监理相关负责人到达海甸岛五西路现场。经现场核实了解，五西路排洪沟水面整洁，水位较低，有轻微异味，暂未发现直排污水现象。
2.2017年9月3日11：00,美兰区委常委、副区长陈新组织区治水办、区环保局、人民街道、葛洲坝治理公司相关负责人，现场研究部署整改措施，水体呈现绿色，有轻微异味。
部分
属实
1.加强两座污水提升泵站运行管理，避免污水溢流入河；确保每台曝气造流设备、提升水体溶解氧水平，实现水体净化和自净能力的恢复，进一步提升海甸沟水质；
2.继续对两岸市政管网进行摸查，发现管网有堵塞的情形要及时疏通，避免出现因管网堵塞造成水位过高，溢流入沟；
3.充分利用潮汐作用，对海甸沟进行有效的活水补水；
4.加强日常巡查，及时清理水面和岸坡垃圾，确保环境卫生整洁。
无15D24032 海口美兰区珊瑚港海岸线，垃圾遍地，路面坑坑洼洼，海水涨潮时，海水会冲上路面。海口 水
大气
垃圾
1.2017年9月3日09:30，美兰区海洋与渔业局、区环卫局、海口市桂林洋开发区管委会、灵山镇环卫站及京兰公司相关单位主要负责人及工作人员一起到珊瑚港现场核查，研究解决。
2.2017年9月3日15:00，美兰区副区长程守学到珊瑚港现场核查处理。
3.经现场核查，珊瑚港沙滩海岸线没有垃圾遍地情况，但珊瑚港内处于桂林洋开发区一侧防潮堤岸的堤下，确实有海水涨潮时遗弃下来的垃圾，没有及时清理。
4.珊瑚港防潮堤段路面已水泥化，而防潮堤大海一侧没有道路，没有海水涨潮时冲到路面的情况。
部分
属实
1.要求京兰公司举一反三，加强对沙滩海岸线环境卫生的排查整治和常态化保洁作业及巡查，提升保洁质量。
2.灵山镇政府和灵山镇大昌村委会加强对珊瑚港及周边的排查整治，发现问题及时清理，并保持常态化。
3.协调海口市桂林洋开发区管委会，马上组织力量，及时清理防潮堤堤岸下的垃圾，同时举一反三，加强对珊瑚港沙滩及周边的巡查和常态化的保洁作业。
无16D24033 海口美兰区国兴大道美祥路盛贤景都小区商铺排烟管道未按照要求铺设，导致油烟飘散到小区居民家中，造成油烟污染；小区商铺非法占用公共绿地堆放垃圾，成为垃圾中转站。海口 油烟
垃圾
1.2017年9月2日23:50，经区城管局调查，国兴大道美祥路盛贤景都小区商铺共31个。11个商铺已投入营业使用，其中1个商铺为经营餐饮服务；20个尚未出租经营。另外，现场未发现举报件中所述非法占用公共绿地堆放垃圾致使成为垃圾中转站的情况。
2.2017年9月3日09:00，由符朝阳副区长带队核查发现，美祥路盛贤景都小区在规划建设时已设置一个专用油烟管道，统一出口设在商住楼楼顶。经营餐饮业的商铺均按要求将油烟统一排入商用烟管，于楼顶高空排放。
不
属实
1.美兰区城管执法大队执法队员联合区环保局工作人员现场联系盛贤景都物业管理人员，要求其对商业专用油烟管道进行经常性的全面检查，存在漏气现象及时整改，避免造成油烟扰民问题。
2.美兰区城管执法大队工作人员要求盛贤景都物业方做好小区内环境卫生及小区“门前三包”工作。同时，城管部门将加强监督检查，防止该小区出现油烟扰民问题和非法占用公共绿地堆放垃圾问题。
无17D24035 海口龙华区龙桥镇文明大道一横路8号鑫康洁餐具清洁有限公司，散发臭味，无排污设施，污水乱排。龙华区环保局已下达整改通知书，但目前未停产也未进行整改，依旧存在环境污染，影响居民的生活。海口 水
大气
海南鑫康洁餐具清洁有限公司私设暗管将清洗餐具的洗涤废水排放到厂区外马路旁的雨水管道。属实 1.海南鑫康洁餐具清洁有限公司于2017年9月3日停止生产；
2.龙华区环保局于2017年9月6日查封了该厂的清洗设备及生产用电的2个配电箱；
3.龙华区环保局已拟对海南鑫康洁餐具清洁有限公司罚款5万元。下一步，龙华区将加大巡查监管力度，告知市民处理情况，欢迎市民群众进行监督。
无18D24039 东山镇旁边的南渡江河段，存在非法采砂行为，已有2-3年的时间。海口生态 1.2017年9月3日00:50，接到 D24039号办件后，对相关情况立即进行了调查。基本情况是:前几年盗采河砂的现象比较多，自2015年对南渡江采砂实施综合治理后，取缔了所有非法采砂场。2016年2月秀英区水务局通过“招拍挂”的方式许可了2家正规砂场，近两年来，秀英区加强了对东山段南渡江日常巡查和严格管理，加上群众的监督和及时举报，虽有零星小规模的盗采河砂行为，都能被及时发现和依法处置。
2.2017年9月3日9:00左右，海口市水务局副调研员李茂、水保处处长赵剑以及水政监察支队副调研员姚盛强、科长李斌等再次到南渡江东山段调查了解情况，没有发现非法采砂行为。
属实 依法严厉打击，从严从快查处。秀英区已在东山镇设立两个执法室，全区常态化机动化执法巡查，24小时全时段全区域覆盖，市水务部门也将派出执法人员不定时巡查。盗采河砂现象得到了有效控制。无19X23004 1.海南东寨港国家级自然保护区围网在未经环评的情况下建设，设计与实际建设情况相差甚远，未考虑野生动植物以及社区关系对围网建设的敏感性。2.东方黑脸琵鹭省级自然保护区、三亚红树林自然保护区（铁炉港、三亚河、青梅港）、儋州新盈红树林国家湿地公园、海南东寨港国家级自然保护区的无瓣海桑、拉关木等外来树种引入威胁本地树种生存；为保护水禽的觅食地，保护区应保留原有的开阔滩涂及小面积的虾塘，不应在所有滩涂上造林。海口生态 1.在围网建设之前，东寨港保护区管理局已组织编制围网设计方案，且通过专家评审。项目也严格按照设计方案实施，同时就项目建设对环境影响东寨港保护区管理局咨询了环保部门的意见，环保部门的答复是该项目不列入环境影响评估分类管理名录，依据省环保厅的批复，东寨港管理局于2016年4月组织海口海环院环评有限公司编制了《建设项目环境影响报告表（附施工期、生态环境影响专项分析报告）》，并于2016年8月向市生态环境保护局去函咨询项目环评类别，但未获回复。
2.无瓣海桑和拉关木主要种植于三江湾、星辉村、东排和野菠萝岛等无红树林分布的低滩涂区域。两个树种在东寨港保护区多和本地种以混交林分布，种植总面积606.7亩，占红树林总面积的2.3%。2017年8月24日，在东寨港保护区管理局组织相关专家召开了“无瓣海桑、拉关木等外来树种威胁本地树种生存的专家论证会”，对无瓣海桑、拉关木等外来树种引入东寨港保护区种植，威胁本地树种生存问题开展反复论证，形成评估意见。
3.东寨港保护区管理局滩涂造林面积为45.6公顷，仅占保护区滩涂总面积的2.9%，其他滩涂无红树植物分布，仍为裸滩，可供水禽觅食。养殖塘已于2014年按照市政府的计划安排，全面实施退塘还林（湿），目前，保护区内已经没有人工养殖塘。海南省动物学会数据表明，保护区内水禽种类不减反增。
属实 1.针对围网建设未考虑野生动植物以及社区关系对围网建设的敏感性问题：
围网建设项目完成后，项目区域内植被和动物活动恢复良好，下一步将尽量减少人为活动干预，维持生物多样性生境。
2.针对引入种植无瓣海桑和拉关木等外来树种威胁本地树种生存问题，整改措施如下：
（1）东寨港保护区内不再引进种植外来树种；
（2）位于保护区内的核心区范围内的无瓣海桑群落，在确认无人为干扰的情况下，让其发生自然演替；
（3）加强对无瓣海桑和拉关木等外来树种的抚育与监测，促进本地树种在林内更新。
3.针对滩涂造林和退塘还林（湿）影响水禽觅食问题，整改措施如下：
（1）加强巡护巡查，打击非法偷猎捕猎；
（2）举办观鸟节，加大鸟类及野生动物的保护宣传，提高周边群众的野生动物保护意识；
（3）守护候鸟越冬期，做好疫源疫病防控工作，维护保护区水禽良好的觅食和栖息环境。
无20X23003 海口美兰区三江镇海口往文昌方向的高速公路三江出口处往三江镇方向及三江出口处往三江监狱方向有大量的石材厂，这些石材厂基本都属于三无企业,在生产过程中产生大量的粉尘和噪声，造成环境污染。海口 扬尘
噪声
1.被举报的10家石材厂均处于停产状态，电力部门仅提供电压为220V的生活用电，该电压无法用于运转生产加工机器。
2.2017年9月3日，美兰区生态环保局、区城管局两个部门执法人员再次复查，未发现擅自恢复生产加工的情况。
部分
属实
2017年6月以来，美兰区政府多次组织镇政府和职能部门，与石材行业负责人召开石材加工企业综合整治工作动员会和推进会并制定了整治工作方案。目前该10家石材加工厂于2017年7月23日已全部停产关闭，至2017年7月24日下午，各石材厂铁皮棚、支撑龙骨及龙门吊等设施均已拆除完毕。无21X23012 海口琼山区勋亭路27号二楼原心岸咖啡厅整层有一大型娱乐赌场，已营业三年，半夜吵闹声很大，影响周边居民。海口噪声 经查该咖啡厅内共设有9个包厢，每个包厢放有麻将机，但无人在场，也没有发现其他赌博机器，经了解该场所因6月消防检查不合格，现处于停业状态。经走访群众，了解到该场所在开业时经常性超时营业，打麻将噪音扰民情况属实。属实 1.继续关停海口琼山品忆时间咖啡厅。待其消防整改合格后，由琼山区环保部门委托第三方机构对其营业噪声进行监测，若监测不合格将依法依规进行查处。
2.市公安局琼山分局将加强巡查力度，如发现赌博和噪音扰民的行为将坚决打击处理。
3.海口市琼山区勋亭路27号二楼原心岸咖啡厅（现海口琼山品忆时间咖啡）已停业。
无22X23026 海口市龙昆南路12号唐城大厦三楼的加一格APLUS量贩KTV每晚营业至凌晨，周末通宵营业，噪声扰民。影响附近居民的正常生活。海口噪声 1.该店凌晨2：00已经结束当天营业，未发现通宵营业现象。
2.噪声扰民，影响附近居民的正常生活。
属实 1.加一格APLUS量贩KTV承诺将严格按照《娱乐场所管理条例》的规定，进行营业活动。
2.针对噪音问题，加一格APLUS量贩KTV承诺，在营业时会控制音量的大小，避免超过国家规定的环境噪音标准。
3.2017年9月3日22：30分及24：00两个时间点在该KTV周边的敏感点位进行噪音监测，结果达标。
无23X23016 1.海口市琼山区甲子镇长昌煤矿辖区内有大量烧砖厂，烧砖厂严重影响生态环境：工业排放的气体严重污染空气；工业排放的污水严重影响周边农作物和山野植被；工业作业深挖的积水池很深，严重影响周边地址安全，已发生过淹死人事件。海口 大气
水
1.关于砖厂排放气体污染问题。目前，16家建材厂均已完成脱硫塔的升级改造，经验收合格后投入使用。生产废气均通过脱硫塔处理后排放，根据近期监测报告显示，符合《砖瓦工业大气污染物排放标准》（GB29620-2013）排放标准。来件反映“工业排放的气体严重污染空气”情况部分属实。
2.关于砖厂排放污水污染问题。16家砖厂均设有三级化粪池，用于处理生活污水，经处理过的生活污水赠予周边居民浇灌农作物或用于厂区生产回用；脱硫塔循环水池用水循环使用，并无污水外排情况。
3.关于长昌煤矿地区矿坑问题。长昌煤矿矿坑地区自50年代开采以来，因煤矿矿属企业管理不善，运营不良，存在偷采行为，经多年开采而形成的废弃矿坑（位于长昌煤矿片区1.83公里范围内，数量约有12个，面积4633.55平方米至85567.02平方米大小不等，均有10多米深），目前尚未回填复垦，存在安全隐患。
4.关于积水坑曾发生溺水事件问题。2008年5月长昌煤矿地区发生1起溺水事件，为长昌中心小学的2名小学生在该村附近无人管理的积水坑内溺亡，当时长昌小学领导慰问了学生家长，时任长昌小学校长吴实已被免职处理。目前水坑现状已改变，已全部回填建厂（系16家砖厂其中一家名叫海口琼山唐琼发建材厂，该厂环评等手续齐全）。
信访件反映情况部分属实，不存在砖厂排放气体、污水严重污染问题，但甲子长昌煤矿地区区域生态被破坏，现存矿坑尚未回填复垦，存在较大安全隐患。
部分
属实
1.琼山区国土执法大队联合甲子镇政府、琼山国土分局加强安全生产宣传，采取24小时不间断监管手段，加大打击非法采挖行为；联合矿区于2017年9月5日内完善在矿坑周边树立警示牌和拉铁丝网等安全措施。
2.琼山国土分局2017年8月19日已对长昌煤矿片区砖厂下发《关于落实长昌煤矿片区矿坑生态修复的通知》，按照“谁破坏，谁复垦”的原则，对矿区进行生态修复。
目前，琼山区国土执法大队联合矿区在12个矿坑周边已于2017年9月5日树立了警示牌和拉铁丝网等警示措施。
无
