本报9月16日讯（通讯员楚洪雨 詹琴）15日，南航CZ3119海口至北京航班起飞35分钟后，一男性旅客眉头紧锁，表示胃疼难受，南航乘务紧急为其提供温水，并在机上寻找医生。经过一名中医的救治，旅客病情得到缓解，期间南航乘务员一直坚守旅客身旁。下机时，患病旅客不停点赞乘务组的优质服务。

    据当班乘务长介绍，航班起飞45分钟后，乘务员发餐前饮料时，观察到一名座旅客手一直捂着肚子，眉头紧锁，便主动询问旅客状态，旅客表示可能岔气，胃疼难受。乘务员主动提供温水，经询问旅客早上喝了杯冰牛奶后一直隐隐作疼，现在疼痛感越发厉害。征求旅客同意后，乘务组当即为旅客调整座位，让旅客平躺，同时进行客舱广播找医生。

    同机旅客李先生是一名中医，判断为胃肠痉挛，经过一番帮助按摩、刺激穴位，旅客症状得到缓解，期间乘务员一直坚守在旅客身旁。

    为确保旅客的健康，飞机落地前，乘务长主动询问旅客是否需要救护车，旅客表示已缓解很多，机场有朋友接机，并对机组及医生给予的帮助表示十分感谢，下机时，患病旅客还主动邀请机组、医生合影，并给乘务组的优质服务竖起大拇指。