本报12月3日讯（记者陈昌波）3日上午，央视《新闻直播间》以《海南海口：“水保姆”上岗群众帮忙水体大变样》为题，报道点赞海南海口在河长制的征程中攻坚克难，积极探索，让水清岸绿、景美民乐。

    据报道，今年，海口市按照“一河一策”的要求，设立四级河长制，373个水体上的1093名河长，就像“水保姆”一样，紧盯整治工作中的点点滴滴。同时，海口还推出“12345+河长制”监控平台，鼓励两百多万市民一起参与，帮“水保姆”干好“家务活”。

    央视报道称，钟润是海口市龙华区金茂街道办副主任，同时也是海口万绿园水体整治最基层的河长。眼下，正是这里水体修复的关键时期，因为担心施工影响水质，这个80后的女河长每天都会叫上环保志愿者，拎着垃圾钳、塑料袋和小水瓢去巡河。

    不止关注水体是否清澈，钟润还沿着高低不平的湖岸，走了一圈又一圈，时不时拿出手机，把发现的问题上传到镇街级河长微信工作群，十几个部门的工作人员自行在群里认领工作。

    万绿园中的人工湖和排洪沟仅靠钟润和一两个志愿者，很难全范围照顾到。海口市河长制办公室工作人员周磊表示，“他们就通过拨打海口12345政府服务热线。‘12345’这个平台，就根据问题的类型第一时间下单给职能部门。如果遇到紧急类的，他们必须30分钟内到位处置。”

    目前，“12345”共收到水体管理举报投诉2405件。通过大数据分析，确定万绿园附近水体异味来源于雨污分流不彻底。今年7月，修复工程正式启动。很快，水更清了，鱼虾更多了，就连多年不见的白鹭也再次光临。