为响应十九大关于“推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，发展数字经济、共享经济，培育新增长点、形成新动能”的号召，落实国家大数据战略，海口适时推出一站式“互联网+”公共服务平台——“椰城市民云”APP。自上线以来，这款APP就受到海口各界的广泛关注。如今的椰城，只要一个APP，就能满足生活多方面的需求。

    海口市将全市公共服务数据、资源进行整合，为市民提供了覆盖全生命周期的大数据服务。生活在椰城的“幸福圈”里，市民只要一个身份证号，就能快速查询与自身生活息息相关的公共服务信息。

    □本报记者 陈昌波

    违章结果方便查

    缴纳水费微信付

    据了解，“椰城市民云”APP上线后，海口积极整合用户反馈及建议，新版本上线后，单位增加到34家，服务增加到105项。其中，将广大用户最关心的“违章查询”功能列入重点上线项目。“我们通过联合海口市公安局交警支队，共同打造‘违章查询’服务端口。正式上线后，用户通过该功能就可以一键查询违章记录。”有关负责人介绍，“下一步，我们还会尽快推出违章缴费服务。”

    在线缴费，是人们生活方式发展的潮流和趋势，不仅省去了出门的麻烦，还省去了排队缴费的时间。大多数市民都觉得，这既改变了生活方式，也提高了生活质量。去年底，升级后的APP，实现了微信缴纳水费，银联缴纳民生燃气费。

    在家即办停复通

    APP上选活动

    天气渐渐转冷，从北方飞来的“候鸟”们，回来需要办理的有线电视复机业务，或是在春暖花开时离开需要办理停机业务时，通过“椰城市民云”APP就可以快速办理，省时又省事。目前，APP已与有线电视信号停复通业务正式接轨。当然，也给生活在本地的老居民一样带来轻松体验。

    此外，个人所得税和房产税也正式接入平台，市民可通过“椰城市民云”APP查询每月本人个人所得税纳税信息，包含缴税金额与缴费单位。房产税服务可查询本人名下房产的纳税金额与纳税所属。“我们还在与市地税局不断对接，以后会为市民提供更多办税服务。”相关技术人员称。

    同样，海口市文体局已将文体活动预告入驻“椰城市民云”。加上节假日临近，市民可以足不出户便了解我市丰富多彩文体活动动态，有选择性参加自己喜好的文体活动。

    实时投诉身边事

    快速查找“菜篮子”

    去年12月28日8时20分，市民通过“椰城市民云”的“12345热线”端口反映：秀英区科技大道十字路口宝智驾校处出入口人行道乱停车的问题。随后，智慧海口城市综合联动指挥平台实时联动交警部门核实处理。市公安局交警支队答复称，“我支队辖区大队于8点35分到场对该处占道车辆进行劝离，同时短信告知市民。感谢市民对我们交警工作的理解与支持！”

    据有关技术人员介绍，“椰城市民云”+智慧海口城市联动指挥中心，实现7×24小时专人服务。在“椰城市民云”APP上，市民只要通过发布诉求，填写诉求内容、定位事发地点、上传图片，便可提交诉求进行投诉。

    记者还发现，“椰城市民云”的菜篮子栏目新增农残检测信息、每日菜价信息和省内各市县菜价排名等功能，市民们可在APP上查询附近的“菜篮子”平价超市、社区菜店、平价摊位与合作网点，每家门店的营业时间和交通路线也有详实的信息，可供市民参考。