□本报记者 陈昌波

    近日受冷空气影响，海口气温出现断崖式骤降。为全面做好防寒工作，智慧海口城市综合联动指挥平台充分发挥大数据分析作用，精准定位，为困难群体提供暖心服务，近几日来，海口许多需要帮助的老人得到了暖心的帮助。

    据了解，“智慧海口平台”根据社区网格中帮扶对象的数据情况进行分析，升级弱势群体、孤寡老人关爱智能派发工单功能，系统智能生成办件，精确地指向每个需要关爱的老人，将“关爱老人”办件分配至各街道办，再由街道办派发给各个社区，由网格员携带御寒物资，逐一造访慰问。

    在智慧海口城市综合联动指挥平台上，有一个不一样的数据——“帮扶对象数据”。记者了解到，相关数据体现的就是各个社区网格内，帮扶对象的数量、分布及基本信息。这个时候，经过系统分析联动，逐一派单慰问孤寡老人，老人们心里暖烘烘的。

    据介绍，智慧海口城市综合联动指挥平台极大地提高了政府关爱援助的精准度，避免了过去少缺遗漏的援助方式，变被动为主动，实现全覆盖。

    下一步，系统将不断完善更多的智能化功能，通过大数据分析，结合气候变化、节假日等情况，提前发起各类智能的服务工单，让广大市民享受到更高效、更精准、更快捷的政府服务。