本报1月29日讯（记者祝勇）从海口市旅游部门获悉，2017年全市共受理旅游投诉530宗，结案率为100%。共行政处罚旅游企业24家、旅行社从业人员10名，处罚金额共计105.8万元，为游客挽回经济损失31万元。

    2017年海口新设立旅游巡回法庭11个，并在同年6月成立海口市旅游警察支队，海口旅游综合执法体系基本形成。按照行业监管原则、属地管理原则组织开展安全生产大检查工作，共检查旅游企业1031家次，依法行政处罚企业2家，处罚金额4万元；联合安监局检查旅游企业7家，依法行政处罚企业2家。