本报1月31日讯（记者陈丽园 实习生李方灵 通讯员周金丽）1月31日，记者从海口火车站获悉，该站积极备战春运，完善购票设施，增设售票窗口，为旅客春运出行提供便利。

    据介绍，今年节前春运，学生、务工、探亲流高度重叠在一起，形成明显高峰；节后客流持续平稳，学生流、务工流递进。春运期间，海口火车站预计发送旅客24.8万人次左右，日均发送6200人次左右。从1月下旬起，火车站已经进入客流高峰，1月30日共发送旅客6217人。春节黄金周最高峰预计在正月初五、初六出现探亲流高峰，元宵节后迎来务工、学生流高峰，且有可能持续到3月上旬。客流成分主要以民工流、学生流、探亲流为主；主要流向为广州、长沙、郑州、上海、北京、哈尔滨、长春等地。

    据悉，为做好春运各项工作，海口火车站加强售票组织工作，将利用电子引导屏、公告栏、各代售网点公布电话订票、互联网购票须知等宣传方式，使互联网购票、电话订票等购票方式能够在春运中发挥作用、便民利民。车站售票厅备有8自动售取票机，出站口有3台售取票机，在出口处并设有更衣室。同时，增设售票窗口，由原来的4个增至9个，包括退票问询、动车票、取票、普通票、学生票、残疾人、军人等窗口，并根据客流变化及时调整售取票窗口数量，适当增设学生专窗，延长售票时间，以方便旅客购票、取票。

    为做好重点旅客的帮扶工作，在每个候车室的检票口右侧两排设置为爱心专座，椅子为橙色。对于有特殊困难或行动不便的旅客，海口火车站发挥“海韵情 伴您行”爱心服务区特色，加强客流引导，随时解答旅客疑问。为老弱病残孕等重点旅客提供重点帮扶，确保旅客能够顺利乘车。同时，还加强对春运安全工作的宣传，加强三品检查工作，认真做好旅客乘降组织工作。

    ■日均发送:

    6200人次左右 ■主要客流:

    民工流、学生流、探亲流

    ■主要流向:

    广州、长沙、郑州、上海、北京、哈尔滨、长春等地