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本报2月23日讯(记者光明)近日,受大雾天气影响,琼州海峡多次停航,大批出岛旅客及车辆滞留海口三大港口及周边路段。海南电信集中骨干力量全力配合海口市委、市政府及疏堵指挥中心等部门做好疏堵保畅通工作,多举措保障海口港口疏堵指挥调度、滞留游客通信畅通。
为确保海口三大港口、滞留旅客聚集路段及周边居民等区域的电信通信网络正常畅通,海南电信启动应急通信预案,迅速解决通信拥塞问题,第一时间增派了应急通信车及应急微站做好话务分流疏导,保证了港区及周边用户的通信正常畅通。保障涉及用户人数达5万人以上,发送针对性的提醒短信512万条。
此外,海南电信位于港区附近的营业厅等服务窗口急游客所急,就近为游客提供包括免费手机充电、热水、洗手间、饮用水、WIFI上网等便民暖心服务。