本报2月27日讯 在海口各部门的支持下， 2月28日零时“秀英港预约排队系统”投入试运行，“港口预约”服务已在椰城市民云APP、新海港微信公众号、12345微信公众号、椰城市民云公众号上线。届时，秀英港过海从原来传统的随到随排模式向预约模式转变。

    鉴于大雾封航和春运带来的城市道路拥堵，上万旅客和车辆滞留问题的发生，海南港航控股有限公司直面问题，立行立改，在各相关部门的大力支持与帮助下，加班加点完成了“秀英港预约排队系统”的开发，于2月28日零点在秀英港试运行。

    “秀英港预约排队系统”实现在椰城市民云APP、新海港微信公众号、12345微信公众号、椰城市民云公众号上线，提供预约排号服务，预约成功后按照预计到港时间前往港口，将方便旅客及时了解港口以及道路交通情况，合理安排行程，同时有效解决交通堵塞问题，缓解交通压力。

    用户在椰城市民云APP、新海港微信公众号、12345微信公众号、椰城市民云公众号中，打开“港口预约”服务，选择离港日期和时间，输入手机号码和车牌号码，提交预约，即可完成离港预约。预约成功后，用户可以看到自己的预约信息、注意事项。若预约信息填写有误或者行程有变，用户可以通过“重新预约”，重新预约离港时间。已预约信息请妥善保存，可用于工作人员人工验证。

    预约成功用户应在指定时间内前往秀英港，请听从工作人员指挥，有序进港。闸机根据车牌号自动判断用户是否已预约，是否为当前时间段进港的车辆，是否放行。如遇机器故障等问题无法识别车牌，也可通过扫描旅客预约二维码或旅客出示二维码、手机短信直接放行。旅客还可以通过拨打12345热线、港航热线9693666电话预约，在椰城市民云APP、新海港公众号上查询港口动态、在线购票等服务。下一步，将开通微信、支付宝、椰城交警等多种上线预约排队渠道。 (市宣)