本报 3月12日讯(记者湘竹 通讯员张梦华 马亚)天津航空近日在海口地区增设一系列专属柜台,保障旅客出行。
天津航空于海口美兰国际机场增设了17—24号“早高峰专属柜台”,每日10点前起飞的航班均可在专属值机柜台办理值机手续,大幅度缩短了早高峰旅客排队等候的时间,可以更加快捷便利地为旅客办理值机手续。
为让旅客准确掌握出行信息,天津航空通过30分钟循环广播向旅客播报值机提示,并增加工作人员进行现场出行引导,为旅客提供优质值机服务,并通过分发小贴士及面对面沟通的方式,向广大旅客普及航空旅行知识、百日安全理念及消费者的相关合法权益。