为更好地普及金融知识,增强消费者风险责任意识,交通银行海南省分行于3月12日全面启动2018年“3·15消费者权益保护日”宣传活动。
本次活动以“权利·责任·风险”为主题,旨在宣传普及国务院办公厅《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中规定的金融消费者拥有的八项权利,帮助金融消费者了解《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,增强金融消费者对非法金融广告的识别能力,提升金融消费者的风险责任意识意识,引导金融消费者通过合法程序保障自身的基本权益。
据了解,在开展“3·15消费者权益保护日”宣传活动期间,交行辖下海口、三亚、文昌、琼海、儋州等23家网点除了做好日常宣传之外,还利用LED显示屏、海报机、宣传折页等宣传渠道全天滚动播放宣传消费者权益保护相关知识,同时交行的大堂经理佩戴“金融消费者权益保护宣传”绶带以“移动宣讲”的模式,利用客户等待业务的期间递送宣传折页,针对金融消费者的八大权利以及如何增强非法金融广告识别能力和风险能力、增强金融消费者自身风险责任意识等问题为客户进行重点讲解,并耐心接受群众咨询。
此次宣传活动为消费者普及了金融知识,培养社会大众的金融风险意识及维权意识,使得消费者保障自身资金财产安全及维权意识得到提升。